Home-Office - Kundenberater (m/w/d) - Sales & Support / Консултант с немски език (м/ж/д)

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Представи си работа, в която говориш, убеждаваш и печелиш — от комфорта на своя дом.

Търсим Консултант клиенти с немски език (м/ж/д) – продажби & поддръжка, който не просто отговаря на обаждания, а води разговорите уверено и превръща всяка ситуация във възможност.

След обучението работиш изцяло дистанционно, с гъвкав график и реална възможност сам да влияеш върху доходите си.

🚀 Какво ще правиш:
- Водиш уверено разговори с клиенти на немски език
- Откриваш нуждите на клиентите и предлагаш най-подходящите решения
- Съдействaш при технически казуси – интернет, устройства, мрежи
- Разпознаваш възможностите за продажба и ъпсел
- Представяш допълнителни услуги с увереност и търговски усет
- Работиш с различни екипи за бързо и успешно разрешаване на казуси
- Превръщаш всяко обаждане в стойност както за клиента, така и за себе си

🎯 Тази роля е за теб, ако:
- Владееш немски език на ниво C1
- Общуваш уверено и обичаш динамиката
- Имаш търговско мислене или желание да го развиеш
- Харесва ти да постигаш резултати
- Мотивира те възможността да печелиш повече според представянето си
- Искаш стабилна работа с възможност за дистанционен модел

💰 Какво получаваш:

👉 1687 EUR бруто фиксирано възнаграждение + бонуси според резултатите

- Възможност за работа на 4 / 6 / 8 часа
- Дистанционна работа след обучението
- Платено обучение и финансова подкрепа за периода на onboarding в Пловдив
- Бонусна система, обвързана с представянето
- Ваучери за храна
- Допълнително здравно осигуряване
- MultiSport карта, изцяло покрита от компанията
- Бонус „Препоръчай приятел“
- Международна среда и възможности за развитие

Следваща стъпка:

Натисни „Кандидатствай сега“ и ни изпрати своята автобиография.
Ще се радваме да се запознаем и да поговорим повече за възможността.

За Capita

Ще станете част от мрежа от 34 000 опитни, иновативни и ангажирани служители от различни области и сектори. Съществуват безброй възможности за развитие на нови умения и професионално израстване, като ние ще Ви осигурим необходимата подкрепа по пътя ви напред. Нашата цел е да постигаме по-добри резултати – както за Вас, така и за нашите клиенти.
Ние сме работодател, който насърчава равните възможности. Това означава, че разглеждаме всички квалифицирани кандидати независимо от тяхната полова идентичност, етнически произход, националност, религия, възраст, сексуална ориентаци или други защитени характеристики. Подбираме и развиваме нашите служители въз основа на техните качества, постижения и стремеж към по-добри резултати. Ангажирани сме да изграждаме приобщаваща работна среда за всички.


German Version

Stell dir einen Job vor, bei dem du überzeugst, verkaufst und Ergebnisse siehst — bequem von zu Hause aus.

Als Kundenberater (m/w/d) mit Deutschkenntnissen – Sales & Support bist du mehr als nur Support.
Du führst Gespräche aktiv, erkennst Chancen und baust echte Kundenbeziehungen auf.

Nach der Einarbeitung arbeitest du remote von zuhause, mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Verdienstmöglichkeiten.

🚀 Deine Aufgaben:
- Selbstbewusste Führung von Kundengesprächen auf Deutsch
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Finden passender Lösungen
- Unterstützung bei technischen Anliegen rund um Internet, Geräte und Netzwerke
- Erkennen von Verkaufschancen im Gespräch
- Upselling und Cross-Selling von Services
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur erfolgreichen Lösungsfindung
- Verwandlung von Standardanrufen in echte Chancen

🎯 Diese Rolle passt zu dir, wenn:
- Deutsch auf C1-Niveau sicher beherrscht wird
- Freude daran besteht, zu überzeugen und Entscheidungen aktiv zu beeinflussen
- Chancen nicht abgewartet, sondern selbst geschaffen werden
- Ein Vertriebsdenken vorhanden ist oder gezielt entwickelt werden soll
- Dynamik, Ergebnisse und gesunder Wettbewerb geschätzt werden
- Es Energie gibt, Abschlüsse erfolgreich zu erzielen

💰 Das erwartet dich:

👉 1687 EUR brutto Fixgehalt + leistungsorientierte Bonuszahlungen

- Flexible Arbeitszeiten (4 / 6 / 8 Stunden)
- Remote-Arbeit nach der Einarbeitung
- Bezahlte Schulung mit finanzieller Unterstützung für die Onboarding-Phase in Plovdiv
- Attraktive Bonusstruktur basierend auf deiner Leistung
- Monatliche Essensgutscheine
- Zusätzliche Krankenversicherung
- MultiSport-Karte vollständig vom Unternehmen übernommen
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Bonus
- Internationales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Bewirb dich jetzt!

Sende uns deinen Lebenslauf und finde gemeinsam mit uns heraus, ob wir zueinander passen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!


Über Capita

Capita ist ein Beratungs-, Transformations- und Digitaldienstleistungsunternehmen. Jeden Tag helfen unsere Kollegen Millionen von Menschen, indem sie innovative Lösungen liefern, um die Verbindungen zwischen Unternehmen und Kunden, Regierungen und Bürgern zu transformieren und zu vereinfachen. Wir arbeiten mit Kunden zusammen und bieten die Einblicke und Spitzentechnologien, die Zeit zurückgeben, damit sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können, und das Leben der Menschen einfacher und unkomplizierter machen. Wir sind in Großbritannien, Europa, Indien und Südafrika tätig.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, was bedeutet, dass wir alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Geschlechtsidentität oder -ausdruck, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Überzeugungen, Alter, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigen. Wir rekrutieren und entwickeln unsere Mitarbeiter auf der Grundlage von Leistung und ihrer Leidenschaft für bessere Ergebnisse und sind bestrebt, ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.