СТАРШИ КООРДИНАТОР – ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ, ВНОС

HR Services, утвърдена агенция за подбор на персонал, търси „СТАРШИ КООРДИНАТОР – ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ, ВНОС“ за водеща компания в областта на морския транспорт.   РАБОТНО МЯСТО: гр. Варна (център).

Ролята на тази позиция включва цялостно управление и координиране на вносните пратки – от пристигането на кораба и освобождаването на товара до окончателната му готовност за доставка. Старши координаторът комуникира с клиенти и спедитори и работи съвместно с терминали, депа, митници и вътрешни екипи за своевременно разрешаване на оперативни казуси и осигуряване на качествено клиентско обслужване.

ОТГОВОРНОСТИ: 

·         Цялостно управление на вносните пратки – от пристигането и разтоварването на кораба до готовността на товара за доставка;

·         Комуникация с клиенти и спедитори, предоставяне на актуална информация и обработване на ескалации;

·         Координиране на документацията, освобождаването на товара и свързаните митнически изисквания;

·      Взаимодействие с терминали, депа, транспортни партньори и вътрешни екипи;

·       Разрешаване на случаи, свързани със закъснения, задържания, неправилно маршрутизирани или непълни пратки и ограничения при опасни товари и хладилни контейнери;

·       Съдействие за правилното фактуриране и проследяване на потенциални разходи за demurrage и detention;

·         Поддържане на точни данни в оперативните системи, спазване на установените процедури и подпомагане на по-младшите колеги.

ИЗИСКВАНИЯ:

·         Опит в логистиката или управлението на веригата за доставки; 3 години релевантен опит ще се считат за предимство;

·         Бакалавърска или магистърска степен по икономика, логистика, управление на веригата за доставки или сходна специалност;

·         Познаване на процесите при вносни превози, видовете коносаменти, митническите и терминалните процедури и основите на demurrage и detention;

·         Отлични умения за обслужване на клиенти, решаване на проблеми, определяне на приоритети и работа в екип;

·         Прецизност, внимание към детайлите и спокойствие при работа под напрежение;

·         Английски език B2 или по-високо (писмено и говоримо);

·         Познаване на MS Office, Excel и ERP софтуер.

 УСЛОВИЯ НА РАБОТА:

·         Брутно месечно възнаграждение: 1 750 евро;

·         13 -та заплата;

·         Бонуси 3–4 пъти годишно;

·         Пълно работно време.

При интерес  ще очакваме автобиография на английски език не по-късно от 14 септември 2026 г.

Ще се свържем само с одобрените кандидати за интервю.

Всички данни ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор. Конфиденциалността на предоставената информация е гарантирана съобразно Общия регламент за защита на данните 2016/679 (ОРЗД) и ЗЗЛД.

„Ейч Ар Сървисиз“ ЕООД притежава лиценз номер № 2355, валиден от 19.09.2017 г за извършване на посредническа дейност по информиране и наемане на работа.