Kundenberater (m/w/d)/ Bankkunden
5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.
Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche und jede Menge Spaß bei der Arbeit!
Damit wollen wir Dich überzeugen
Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) arbeitest Du im Service-Team für eine große, deutschlandweit bekannte Bank und betreust Kund:innen am Telefon und per E-Mail:
So begeisterst Du uns
Komm in unser Hello Team und werde ein echter #kundenglücklichmacher.
Wir freuen uns auf Dich!
Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche und jede Menge Spaß bei der Arbeit!
Damit wollen wir Dich überzeugen
- Attraktive Vergütung von 1500 Euro plus Leistungsbonus
- Home-Office-Möglichkeit, mit einem Präsenztag im Büro alle sechs Monate
- 22 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Krankenzusatzversicherung
- Monatlicher Lebensmittelgutschein
- Kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeiter/innen
- Intensive Einarbeitung, wertschätzende Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten
- 5-Tage-Woche: flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag sowie rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung
- Helle freundliche Büros, kostenfreie Getränke, frisches Obst, Team-Events und ein tolles Miteinander in einem internationalen Team sorgen für den Dein Wohlbefinden
Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) arbeitest Du im Service-Team für eine große, deutschlandweit bekannte Bank und betreust Kund:innen am Telefon und per E-Mail:
- Du berätst die Kund:innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
- Du bearbeitest selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC-und Kreditkartenservice
- Du pflegst die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
- Du informierst zu Produkten und Konditionen der Bank
So begeisterst Du uns
- Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
- Freundliche und empathische Art der Kommunikation
- Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft für Spät- und Wochenenddienste
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Service-Umfeld
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Unser nächster Starttermin: 10.08.2026
Komm in unser Hello Team und werde ein echter #kundenglücklichmacher.
Wir freuen uns auf Dich!
