УПРАВИТЕЛ НА ХОТЕЛ 4 звезди
ЗА КОМПАНИЯТА:
КОМПАНИЯТА управлява портфолио от хотели в планински и морски курорти в страната над 20 години. Тя е фокусирана върху оперативна ефективност, високи стандарти за обслужване и рентабилност. В момента компанията търси доказан професионалист, който да поеме дългосрочен целогодишен ангажимент за оперативното ръководство на един от нейните обекти и да осигури устойчиво развитие на бизнес процесите. ОСНОВНИ ОТГОВОРНОСТИ: Оперативният управител, носи пълна отговорност за управлението на всички звена в хотела. Неговите функции включват стратегически контрол и тактическо изпълнение в следните направления: 1. Управление на приходите и продажби: o Организиране на продажбите чрез туроператори, агенции, корпоративни клиенти и директни канали за постигане на оптимална заетост. o Контрол по обработката на резервации и комуникацията с контрагенти. o Осигуряване на коректно и навременно оформяне на цялата оперативна и счетоводна документация, както и проследяване на постъпилите плащания. o Отговорност за изпълнение на планираните финансови показатели. 2. Рецепция и гостоприемство: o Надзор на всички процеси по резервации, настаняване и освобождаване на гости. o Контрол върху въвеждането на руминг листи и начисляването на основни и допълнителни услуги. 3. Хотелско домакинство и инфраструктура: o Организация на поддръжката на материалната база и управление на екипите по домакинство. o Отговорност за безопасната експлоатация на съоръженията и оборудването, както и планиране на текуща профилактика. 4. Заведения за хранене и напитки: o Разработване и внедряване на концепции за заведенията, насочени към разширяване на обема на продажбите (F&B). o Стриктен контрол върху себестойността на продуктите и спазване на договорените услуги. 5. Финансов контрол и администрация: o Контрол върху изпълнение на функциите "Калкулант-касиер" – отчитане на касови наличности, своевременно отразяване на приходни документи и реализация на стоково-материални запаси. 6. Управление на персонала: o Разработване на работни графици и контрол на трудовото присъствие. o Организиране на обучения и повишаване квалификацията на персонала. 7. Стратегическо развитие и репутация: o Активно участие в разработването и реализирането на краткосрочните и дългосрочните цели на хотела. o Мониторинг на онлайн рейтинга и управление на обратната връзка от гости. ИЗИСКВАНИЯ КЪМ КАНДИДАТИТЕ: За да сте успешни на тази позиция, очакваме да притежавате следния професионален профил: · Образование: Висше образование (магистър или бакалавър) в областта на Туризма, Хотелиерството, Управление на бизнеса или сходни специалности. · Професионален опит: Минимум 3 (три) години реален управленски опит на подобна длъжност в хотелски комплекс. · Технически умения: o Отлично познаване на стандартните хотелски операции и софтуерни системи (PMS). o Финансова грамотност: бюджетиране, анализ на разходите и контрол на резултатите. o Много добра компютърна грамотност, включително напреднало владеене на MS Office. · Езикови умения: Много добро владеене на английски език (писмено и устно) на ниво, позволяващо водене на делова кореспонденция и преговори. · Личностни компетенции: Отговорност, прецизност, развити делови комуникационни умения, аналитично мислене и способност за вземане на самостоятелни решения. Компанията предлага: · Трудов договор: Пълно работно време (ненормирано работно време, съобразено със сезонната заетост на хотела). Целогодишна ангажираност независимо от сезонноста на работата на хотела. · Конкурентно месечно възнаграждение плюс бонус система при изпълнение на заложените KPI показатели. · Работна среда: Работа в престижен курортен хотел с високи стандарти и добре изградена структура. Възможности за релокация на работното място в различните хотели на веригата. Ако проявявате интерес към нашето предложение, моля изпратете автобиография. Всички документи ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност и подлежат на специален режим на защита, съгласно изискванията на ЗЗЛД. С всички кандидати, одобрени по документи ще бъде проведено интервю. СИНЕКТИКА ИНТЕР РЕКРУТМЪНТ е лицензирана консултантска компания за подбор на персонал/лиценз №2221/.
КОМПАНИЯТА управлява портфолио от хотели в планински и морски курорти в страната над 20 години. Тя е фокусирана върху оперативна ефективност, високи стандарти за обслужване и рентабилност. В момента компанията търси доказан професионалист, който да поеме дългосрочен целогодишен ангажимент за оперативното ръководство на един от нейните обекти и да осигури устойчиво развитие на бизнес процесите. ОСНОВНИ ОТГОВОРНОСТИ: Оперативният управител, носи пълна отговорност за управлението на всички звена в хотела. Неговите функции включват стратегически контрол и тактическо изпълнение в следните направления: 1. Управление на приходите и продажби: o Организиране на продажбите чрез туроператори, агенции, корпоративни клиенти и директни канали за постигане на оптимална заетост. o Контрол по обработката на резервации и комуникацията с контрагенти. o Осигуряване на коректно и навременно оформяне на цялата оперативна и счетоводна документация, както и проследяване на постъпилите плащания. o Отговорност за изпълнение на планираните финансови показатели. 2. Рецепция и гостоприемство: o Надзор на всички процеси по резервации, настаняване и освобождаване на гости. o Контрол върху въвеждането на руминг листи и начисляването на основни и допълнителни услуги. 3. Хотелско домакинство и инфраструктура: o Организация на поддръжката на материалната база и управление на екипите по домакинство. o Отговорност за безопасната експлоатация на съоръженията и оборудването, както и планиране на текуща профилактика. 4. Заведения за хранене и напитки: o Разработване и внедряване на концепции за заведенията, насочени към разширяване на обема на продажбите (F&B). o Стриктен контрол върху себестойността на продуктите и спазване на договорените услуги. 5. Финансов контрол и администрация: o Контрол върху изпълнение на функциите "Калкулант-касиер" – отчитане на касови наличности, своевременно отразяване на приходни документи и реализация на стоково-материални запаси. 6. Управление на персонала: o Разработване на работни графици и контрол на трудовото присъствие. o Организиране на обучения и повишаване квалификацията на персонала. 7. Стратегическо развитие и репутация: o Активно участие в разработването и реализирането на краткосрочните и дългосрочните цели на хотела. o Мониторинг на онлайн рейтинга и управление на обратната връзка от гости. ИЗИСКВАНИЯ КЪМ КАНДИДАТИТЕ: За да сте успешни на тази позиция, очакваме да притежавате следния професионален профил: · Образование: Висше образование (магистър или бакалавър) в областта на Туризма, Хотелиерството, Управление на бизнеса или сходни специалности. · Професионален опит: Минимум 3 (три) години реален управленски опит на подобна длъжност в хотелски комплекс. · Технически умения: o Отлично познаване на стандартните хотелски операции и софтуерни системи (PMS). o Финансова грамотност: бюджетиране, анализ на разходите и контрол на резултатите. o Много добра компютърна грамотност, включително напреднало владеене на MS Office. · Езикови умения: Много добро владеене на английски език (писмено и устно) на ниво, позволяващо водене на делова кореспонденция и преговори. · Личностни компетенции: Отговорност, прецизност, развити делови комуникационни умения, аналитично мислене и способност за вземане на самостоятелни решения. Компанията предлага: · Трудов договор: Пълно работно време (ненормирано работно време, съобразено със сезонната заетост на хотела). Целогодишна ангажираност независимо от сезонноста на работата на хотела. · Конкурентно месечно възнаграждение плюс бонус система при изпълнение на заложените KPI показатели. · Работна среда: Работа в престижен курортен хотел с високи стандарти и добре изградена структура. Възможности за релокация на работното място в различните хотели на веригата. Ако проявявате интерес към нашето предложение, моля изпратете автобиография. Всички документи ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност и подлежат на специален режим на защита, съгласно изискванията на ЗЗЛД. С всички кандидати, одобрени по документи ще бъде проведено интервю. СИНЕКТИКА ИНТЕР РЕКРУТМЪНТ е лицензирана консултантска компания за подбор на персонал/лиценз №2221/.
