Сътрудник с гръцки език в онлайн магазин Fashion Gallery

Верига магазини Fashion Gallery, лидер в търговията с известни модни брандове, от дамска, мъжка и детска мода, търси да назначи „Сътрудник с гръцки език в онлайн магазин“, с месторабота в нашия централен склад в София, район Интер Експо център.

ОСНОВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ:

• Отговаряне на запитвания и въпроси на гръцки език от клиенти по e-mail, телефон, чат, Facebook / Instagram и др.;
• Отговаряне на въпроси свързани с предлаганите продукти, текущите промоции, сроковете за доставка и фирмените процедури (връщане и замяна, плащане и т.н.);
• Отговаряне на въпроси свързани с постъпили клиентски поръчки, етапите на тяхното изпълнение, текущ статус и очаквана доставка;
• Осъществяване на изходящи обаждания към клиенти при нужда за уточнения с направени поръчки;
• Ъпдейтване на информативните уебстраници на сайта спрямо текущите нужди или постъпили сигнали за неточности;
• Обработване на дневните поръчки в административния панел на сайта
• Подготовка на продуктите за изпращане по куриер
• Приемане, подреждане, сортиране, разопаковане и опаковане на стока в склад
• Превеждане и редакция от български на гръцки езин на рекламни текстове, статии и  продукти в онлайн магазина
• Работа със складова програма

ИЗИСКВАНИЯ:

• Задължително отлично владеене на гръцки език - писмено и говоримо;
• Компютърни умения - практическа работа с Office (Word, Excel, Outlook),Internet, мейл клиенти;
• Добра дикция и приятен глас;
• Средно или висше образование;
• Комуникативност;
• Работа в екип;
• Желание за развитие в сферата на онлайн продажбите;

ПРЕДИМСТВА:

• Базово понятие от платформата Cloudcart и работа с нея;
• Познаване на големи европейски и световни марки дрехи и аксесоари;
• Предишен опит в онлайн магазин в сферата на модата;

КОМПАНИЯТА ПРЕДЛАГА:

• Постоянен трудов договор;
• Мотивиращо възнаграждениe винаги навреме с включени социални придобивки - ваучери за храна;
• Специализирани обучения;