Мениджър сервизна дейност

Локация

България

Тип заетост

Пълно работно време

Изискване за пътуване

Чести международни пътувания в Европа и периодични командировки в Азия

Основни отговорности

• Организиране и координиране на следпродажбено сервизно обслужване за електрически превозни средства и зарядна инфраструктура.
• Управление на техническа поддръжка за клиенти на международни пазари.
• Координация на дейности по диагностика, ремонт, поддръжка и пускане в експлоатация на DC зарядни станции и зарядни системи за електрически превозни средства.
• Осигуряване на дистанционна и onsite техническа поддръжка при възникнали технически неизправности.
• Управление и координация на сервизни екипи, включително разпределение на задачи, проследяване на изпълнението и техническо съдействие.
• Поддържане на комуникация с международни клиенти, партньори и инженерни екипи.
• Анализиране на технически проблеми, комуникационни логове и сервизни доклади.
• Координиране на OCPP networking тестове, backend интеграция и диагностика на зарядни системи.
• Участие в международни проекти по инсталация и сервизна поддръжка на зарядна инфраструктура.
• Изготвяне на техническа документация, сервизни отчети, root-cause analysis и 8D доклади.
• Подпомагане обучението и развитието на технически персонал и сервизни инженери.
• Осигуряване спазването на стандартите за качество, безопасност и сервизни процедури.

Изисквания към кандидата

• Висше техническо образование в областта на Електроинженерство, Електроавтоматика, Силова електроника или сходна специалност.
• Минимум 10 години професионален опит в сферата на EV зарядна инфраструктура, електрически превозни средства или зарядни станции.
• Практически опит в следпродажбено обслужване, сервизна поддръжка и управление на технически дейности.
• Опит в пускане в експлоатацаия и поддръжка, диагностика на високоволтови DC зарядни системи.
• Опит с европейски стандартни зарядни системи и инфраструктура за електрически превозни средства.
• Практически опит с OCPP комуникация, интеграция с централни управляващи системи и диагностика и отстраняване на неизправности на зарядни станции.
• Умения за анализиране на комуникационни протоколи, електрически схеми и техническа документация.
• Опит в управление на международни технически проекти и работа с международни клиенти.
• Опит в координация и обучение на сервизни екипи.
• Способност за работа в динамична международна среда и управление на множество задачи едновременно.
• Валидна шофьорска книжка.
• Сертификат за електробезопасност или квалификация за електротехник.
• Сертификат за електротехник, признат в Европейския съюз се счита за предимство.

Предимства

·        Опит в проекти, свързани с електрически превозни средства и зарядна инфраструктура за системи на обществения транспорт.

·        Опит с пантографни зарядни системи, зарядни конзоли и високоволтово зарядно оборудване.

·        Опит в международни проекти в Европа и Азия.

·        Опит в изготвяне на технически анализи и 8D доклади.

·        Практически опит в управление на взаимоотношенията с клиенти и координация на сервизни ресурси.

·        Опит в интеграция между зарядни системи и електрически превозни средства.

Езикови изисквания

• Добро работно ниво на английски и китайски език за комуникация с международни клиенти, сервизни екипи и инженерни отдели.
• Допълнителни езикови умения се считат за предимство.

Ние предлагаме

• Възможност за участие в международни проекти в сферата на електрическата мобилност.
• Работа с модерни технологии за EV зарядна инфраструктура и електрически системи за превозни средства.
• Динамична международна работна среда.
• Професионално развитие и технически обучения.
• Конкурентно възнаграждение и възможности за международни командировки.

Моля, изпратете Вашата автобиография на български или английски език.

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Политика за равни възможности

Компанията осигурява равни възможности за заетост и оценява кандидатите въз основа на квалификация, професионален опит и бизнес нужди, без дискриминация по националност, етническа принадлежност, пол, възраст или други характеристики.