Катeгории
Всички Авиация и летища Автомобили, Автосервизи, Бензиностанции Административни дейности Архитектура, Строителство и Градоустройство Банково дело и Финанси Бизнес, Консултантски услуги Военна дейност Детегледачки и Домашни помощници Дизайн, Криейтив, Видео и Анимация Държавна администрация Енергетика Застрахователна дейност Здравеопазване (Медицински работници) Изкуство, Развлечение, Промоции Инженерни дейности Контакт центрове (Call Centers) Логистика, Спедиция Маркетинг, Реклама, PR Медии Морски и Речен Транспорт Научна и изследователска дейност Недвижими имоти Образование, Курсове Охрана Почистване и грижи за дома/офиса Право, Юридически услуги Преводи Производство Ремонт, Сервиз, Поддръжка Ресторанти, Заведения Салони за красота Селско и горско стопанство Спорт, Кинезитерапия, Рехабилитация Счетоводство, Одит Телекомуникации Туристически агенции Търговия, Продажби - (Продавачи и помощен персонал) Търговия, Продажби - (Управители и експерти) Фармация Хотели Човешки ресурси Шофьори и куриери Друго
Всички Авиация и летища Автомобили, Автосервизи, Бензиностанции Административни дейности Архитектура, Строителство и Градоустройство Банково дело и Финанси Бизнес, Консултантски услуги Военна дейност Детегледачки и Домашни помощници Дизайн, Криейтив, Видео и Анимация Държавна администрация Енергетика Застрахователна дейност Здравеопазване (Медицински работници) Изкуство, Развлечение, Промоции Инженерни дейности Контакт центрове (Call Centers) Логистика, Спедиция Маркетинг, Реклама, PR Медии Морски и Речен Транспорт Научна и изследователска дейност Недвижими имоти Образование, Курсове Охрана Почистване и грижи за дома/офиса Право, Юридически услуги Преводи Производство Ремонт, Сервиз, Поддръжка Ресторанти, Заведения Салони за красота Селско и горско стопанство Спорт, Кинезитерапия, Рехабилитация Счетоводство, Одит Телекомуникации Туристически агенции Търговия, Продажби - (Продавачи и помощен персонал) Търговия, Продажби - (Управители и експерти) Фармация Хотели Човешки ресурси Шофьори и куриери Друго AI/ML Engineer, Data scientist Cloud Computing Specialist/Engineer Customer Support DBA, Big Data Engineer Desktop Developer Embedded Engineer ERP, CRM Developer Game Developer IT Recruitment / HR / Office Manager IT Sales/Marketing Specialist IT Senior Management, Team Lead IT Trainer/Instructor Mobile Application Developer Network Engineer, Sybercecurity Specialist Project Manager, Business Analyst Quality Assurance/Testing Engineer SEO System Administrator, DevOps Technical Support Technical Writer/Documentation Specialist UI/UX Designer, Arts Web Developer ИТ - Разработка/поддръжка на софтуер ИТ - Разработка/поддръжка на хардуер
Добавено в твоите Избрани обяви

Обяви за Работа за Оператори кол център

Добавено в Избрани
от 972 до 1200 € бруто (1902 - 2347 лв.)
гр.София / днес
Добавено в Избрани
от 1600 до 3100 € бруто (3130 - 6063 лв.)
гр.София / 13 Май
Добавено в Избрани
гр.София / 04 Май
Добавено в Избрани
от 1900 до 2112 € бруто (3717 - 4130 лв.)
гр.София / днес
Добавено в Избрани
от 1045 до 1300 € бруто (2043 - 2543 лв.)
гр.София / 14 Май
Добавено в Избрани
от 900 до 1700 € бруто (1761 - 3324 лв.)
гр.София / 13 Май
Добавено в Избрани
от 1977 до 1994 € бруто (3867 - 3900 лв.)
гр.София / 13 Май
Добавено в Избрани
от 1673 до 2500 € бруто (3272 - 4890 лв.)
гр.София / 12 Май
Добавено в Избрани
от 2000 до 4000 € бруто (3911 - 7823 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 2000 до 4000 € бруто (3911 - 7823 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 1125 до 1227 € бруто (2201 - 2399 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 1500 до 2000 € бруто (2934 - 3911 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 1500 до 2500 € бруто (2934 - 4890 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 1500 до 2000 € бруто (2934 - 3911 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 2000 до 3000 € бруто (3911 - 5867 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 1600 до 2200 € бруто (3130 - 4303 лв.)
гр.София / 11 Май
Добавено в Избрани
от 1636 до 2557 € бруто (3200 - 5002 лв.)
гр.София / 08 Май
Добавено в Избрани
от 1000 до 1300 € бруто (1955 - 2543 лв.)
гр.София / 08 Май
Добавено в Избрани
от 1800 до 1900 € бруто (3520 - 3717 лв.)
гр.София / 30 Април

Какво представлява работата на оператор в кол център?

Умеете ли да общувате с хора? Притежавате ли безценната комбинация от такт, търпение и ясен изказ? Ако тези определения важат за вас, то кол центровете определено са идеална опция за професионалната ви реализация.

Какво представлява работата на телефонните оператори

Тези специалисти са връзката на компаниите със света. Тяхна е отговорността за „живия“ контакт и за личното впечатление, което ще оставят у клиентите. В техните отговорности може да се включва:

  • отговори на въпроси от потребители – Клиентите често имат нужда от повече информация за стоки, услуги, работно време, процедура по заплащане и фактуриране, гаранционни условия и много други теми;
  • приемане на сигнали – Много от фирмите предлагат поддръжка на различни услуги. За тях и техните потребители е много важно непрестанно да имат директна връзка и да могат да бъдат подавани сигнали за неизправности, прекъсвания и непредвидени ситуации;
  • приемане и обработване на заявки – Всяка поръчка трябва да бъде приета, а данните да бъдат стриктно входирани. В някои фирми това става изцяло онлайн, а при други процедурата включва потвърждение по телефона;
  • продажби – Телефонната търговия има нужда от сладкодумни агенти, които да умеят и без помощта на визуалните стимули да накарат купувача да заяви желание за дадената стока и услуга.

Какви места за оператори в кол център ще открием

  • консултанти информационно обслужване;
  • продажби (стоки, билети и др.);
  • кредитни консултанти;
  • обработка поръчки;
  • диспечери;
  • оператор на рецепция;
  • телефонни агенти за чуждестранни компании.

Какви умения са нужни на оператора в call center

Това е дейност, която макар и за мнозина изглежда рутинна, всекидневно ви изправя пред нови казуси за решаване. За да сте на нужното професионално ниво са необходими:

  • идеално познаване на предлаганите стоки и услуги, на политиката на компанията и на условията за покупка;
  • умение за концентрация и бърза мисъл;
  • спокойствие и умение да се намери правилния начин на комуникация с всеки клиент;
  • перфектно владеене на поне един чужд език.

Как Zaplata.bg помага в избора ни

Това е една от професиите, които често могат да бъдат практикувани както от офис, така и дистанционно. За ваше удобство ние сме групирали в отделни раздели всички обяви за кол център оператори по градове, но бихте могли да разгледате и общия тематичен раздел с оферти за тази позиция. Много чуждестранни компании изнасят своите отдели за обслужване на клиенти зад граница, така че бихте могли да се възползвате от подобна отлична възможност, която да практикувате на място или от дома си. Заплатите са коректно упоменати, а отговорностите и изискванията ще ви ориентират дали съответната работа е подходяща за вас. Подгответе идеалните CV и мотивационно писмо и заявете желанието си за работа!

Разгледайте още:

Свободни позиции за брокери на недвижими имоти Заплащане за детегледачки в Франция Работа за портиери

Препоръчани компании:

Полезни статии:

Въпроси за интервю за работа: как да отговаряме уверено и без излишен стрес
Най-често задаваните въпроси на интервю за работа не са капан, а начин работодателят да разбере дали си подходящ за ролята. Ако знаеш какво стои зад тях и подготвиш ясни, честни отговори, ще се представиш много по-уверено и естествено. 1. „Разкажете ни малко за себе си“ Това почти винаги е първият въпрос. Не е нужно да разказваш целия си живот. Фокусирай се върху професионалния си път – какво си учил, какъв опит имаш и как това се свързва с позицията. Добра практика е да подредиш отговора си в три части: настояще (с какво се занимаваш), минало (релевантен опит) и бъдеще (накъде искаш да се развиваш). 2. „Какви са вашите силни и слаби страни“ Тук работодателят търси самоосъзнатост. За силните страни давай конкретни примери – не просто „работя добре в екип“, а ситуация, в която това е помогнало. При слабостите избягвай клишета. Избери реална слабост, но покажи как работиш върху нея. 3. Какво всъщност искат да чуят работодателите Зад много въпроси стои едно и също: дали можеш да вършиш работата, дали ще се впишеш в екипа и дали имаш мотивация да останеш. Отговорите ти трябва да дават сигнали точно в тези три посоки. Не е нужно да звучиш перфектно – по-важно е да звучиш истински и подготвен. 4. „Защо искате да работите при нас“ Това е моментът да покажеш, че не кандидатстваш на случаен принцип. Добре е да си проучил компанията – какво прави, какви са ценностите ѝ и как позицията се вписва в твоите цели. Избягвай общи фрази като „харесва ми фирмата“ – бъди конкретен. 5. „Къде се виждате след 5 години“ Тук няма правилен отговор, но има логичен. Работодателят иска да разбере дали имаш посока. Не е нужно да имаш точен план, но е добре да покажеш развитие – нови умения, повече отговорности, стабилност. 6. Подготовка преди интервюто Проучи компанията и позицията Прегледай автобиографията си и бъди готов да обясниш всеки детайл Подготви 2–3 примера за постижения Помисли за въпроси, които ти ще зададеш Тренирай отговорите си на глас Тази предварителна работа прави огромна разлика – намалява напрежението и ти дава увереност. 7. „Разкажете за трудна ситуация и как я решихте“ Тук най-добре работи структурата „ситуация – действие – резултат“. Опиши накратко проблема, какво си направил и какъв е бил изходът. Това показва не само опит, но и начин на мислене. 8. Как да се държите по време на интервюто Освен отговорите, значение има и поведението. Поддържай контакт с очи, слушай внимателно и не бързай да отговаряш. Нормално е да си притеснен, но спокойното темпо и ясната мисъл правят добро впечатление. Усмивката и естественото поведение често тежат повече от „перфектния“ отговор. 9. „Имате ли въпроси към нас“ Това не е формалност. Ако кажеш „не“, изпускаш шанс. Попитай за екипа, за начина на работа или за развитието в компанията. Това показва интерес и ангажираност. Доброто представяне на интервю не означава да научиш наизуст отговори, а да разбереш логиката зад въпросите. Когато си подготвен и говориш естествено, разговорът започва да прилича повече на диалог, отколкото на изпит – и точно тогава правиш най-силно впечатление.
Още »
Как да си направим LinkedIn профил, който наистина работи
Истината е, че добрият LinkedIn профил не се прави с „перфектни“ думи, а с яснота. Хората искат бързо да разберат кой стои отсреща и с какво може да им е полезен. Ако още в първите секунди това се усеща – значи сте на прав път. 1. Създаване на основата Започнете просто и без излишно мислене. Истинско име, нормален имейл, актуална локация. Снимката е по-важна, отколкото изглежда. Не трябва да е нещо специално – важното е да изглеждате естествено и достъпно. Леко усмихнато лице върши чудеса. Профил без снимка често просто се подминава. 2. Заглавие, което работи за вас Тук повечето хора звучат еднакво – и точно това е проблемът. Вместо да пишете само длъжност, помислете как бихте се представили на човек за 5 секунди. Какво правите добре? С какво сте полезни? Когато заглавието е ясно, хората веднага разбират дали сте „техният човек“. 3. Как да напишем силно резюме Представете си, че обяснявате на някого с какво се занимавате, без да звучите като автобиография. Няколко изречения са напълно достатъчни – какво правите, как сте стигнали дотук и в какво сте най-силни. Ако добавите и един конкретен резултат или пример, става още по-добре. Това прави текста жив, а не просто „описание“. 4. Опит и образование – без излишен шум Никой не чете дълги списъци със задачи. По-важното е да се види какво реално сте свършили. Опитайте се да го кажете просто: каква беше ролята ви с какво се справихте добре какъв резултат оставихте след себе си Когато го напишете така, звучи по-естествено и се запомня. 5. Умения и препоръки Тук не става дума да впечатлявате с бройка. По-добре няколко умения, които наистина владеете. А препоръките… те са като мнение от трета страна. Ако някой каже нещо добро за работата ви, това тежи много повече от всичко, което можете сами да напишете. 6. Мрежа от контакти – как да я изградите Не мислете за „събиране на контакти“, а за хора. Започнете с тези, които вече познавате. После добавяйте нови, но с идея – хора от вашата сфера или такива, от които можете да научите нещо. Едно кратко лично съобщение прави огромна разлика. Показва, че не е просто клик. 7. Активност и съдържание Не е нужно да сте инфлуенсър. Достатъчно е от време на време да се включвате – да споделите нещо интересно, да напишете мнение, да реагирате. Така профилът ви изглежда жив, а не забравен някъде назад. 8. Финални детайли, които правят разликата Това са онези малки неща, които обаче се усещат. Линкът към профила – направете го чист и лесен за четене. Банерът – може да е нещо семпло, но да подсказва с какво се занимавате. И най-важното – прочетете всичко още веднъж. Ако звучи като вас, значи е наред. Няма нужда да се опитвате да звучите „по-професионално“, отколкото сте. Хората усещат, когато текстът е насилен. Един ясен и честен профил винаги работи по-добре от перфектно звучащ, но празен.
Още »
Обяви по Email

След натискането на бутона "Абонирай ме", ще Ви изпращаме новите обяви по този филтър на посочения email и ще запазим филтъра в меню "Моите обяви по филтър", откъдето може да го редактирате или изтриете по-късно.