Катeгории
Всички Авиация и летища Автомобили, Автосервизи, Бензиностанции Административни дейности Архитектура, Строителство и Градоустройство Банково дело и Финанси Бизнес, Консултантски услуги Военна дейност Детегледачки и Домашни помощници Дизайн, Криейтив, Видео и Анимация Държавна администрация Енергетика Застрахователна дейност Здравеопазване (Медицински работници) Изкуство, Развлечение, Промоции Инженерни дейности Контакт центрове (Call Centers) Логистика, Спедиция Маркетинг, Реклама, PR Медии Морски и Речен Транспорт Научна и изследователска дейност Недвижими имоти Образование, Курсове Охрана Почистване и грижи за дома/офиса Право, Юридически услуги Преводи Производство Ремонт, Сервиз, Поддръжка Ресторанти, Заведения Салони за красота Селско и горско стопанство Спорт, Кинезитерапия, Рехабилитация Счетоводство, Одит Телекомуникации Туристически агенции Търговия, Продажби - (Продавачи и помощен персонал) Търговия, Продажби - (Управители и експерти) Фармация Хотели Човешки ресурси Шофьори и куриери Друго
Всички Авиация и летища Автомобили, Автосервизи, Бензиностанции Административни дейности Архитектура, Строителство и Градоустройство Банково дело и Финанси Бизнес, Консултантски услуги Военна дейност Детегледачки и Домашни помощници Дизайн, Криейтив, Видео и Анимация Държавна администрация Енергетика Застрахователна дейност Здравеопазване (Медицински работници) Изкуство, Развлечение, Промоции Инженерни дейности Контакт центрове (Call Centers) Логистика, Спедиция Маркетинг, Реклама, PR Медии Морски и Речен Транспорт Научна и изследователска дейност Недвижими имоти Образование, Курсове Охрана Почистване и грижи за дома/офиса Право, Юридически услуги Преводи Производство Ремонт, Сервиз, Поддръжка Ресторанти, Заведения Салони за красота Селско и горско стопанство Спорт, Кинезитерапия, Рехабилитация Счетоводство, Одит Телекомуникации Туристически агенции Търговия, Продажби - (Продавачи и помощен персонал) Търговия, Продажби - (Управители и експерти) Фармация Хотели Човешки ресурси Шофьори и куриери Друго AI/ML Engineer, Data scientist Cloud Computing Specialist/Engineer Customer Support DBA, Big Data Engineer Desktop Developer Embedded Engineer ERP, CRM Developer Game Developer IT Recruitment / HR / Office Manager IT Sales/Marketing Specialist IT Senior Management, Team Lead IT Trainer/Instructor Mobile Application Developer Network Engineer, Sybercecurity Specialist Project Manager, Business Analyst Quality Assurance/Testing Engineer SEO System Administrator, DevOps Technical Support Technical Writer/Documentation Specialist UI/UX Designer, Arts Web Developer ИТ - Разработка/поддръжка на софтуер ИТ - Разработка/поддръжка на хардуер
Добавено в твоите Избрани обяви

Обяви за Работа за Оператори кол център

Добавено в Избрани
от 1125 до 1380 € бруто (2201 - 2700 лв.)
гр.София / 24 Февруари
Добавено в Избрани
1432 € бруто (2801 лв.)
гр.София / 23 Февруари
Добавено в Избрани
от 1218 до 1500 € бруто (2382 - 2934 лв.)
гр.София / 27 Февруари
Добавено в Избрани
от 1534 до 2045 € бруто (3000 - 3999 лв.)
гр.София / 26 Февруари
Добавено в Избрани
от 1670 до 2710 € бруто (3267 - 5301 лв.)
гр.София / 24 Февруари
Добавено в Избрани
от 1400 до 1800 € бруто (2738 - 3520 лв.)
гр.София / 24 Февруари
Добавено в Избрани
от 1841 до 2352 € бруто (3600 - 4600 лв.)
гр.София / 23 Февруари
Добавено в Избрани
от 1636 до 1687 € бруто (3200 - 3300 лв.)
гр.София / 23 Февруари
Добавено в Избрани
от 1530 до 1840 € бруто (2993 - 3599 лв.)
гр.Пловдив / 20 Февруари
Добавено в Избрани
от 1670 до 1900 € бруто (3267 - 3717 лв.)
гр.София / 18 Февруари
Добавено в Избрани
от 1840 до 2000 € бруто (3599 - 3911 лв.)
гр.София / 18 Февруари
Добавено в Избрани
от 2198 до 2500 € бруто (4298 - 4890 лв.)
гр.София / 18 Февруари
Добавено в Избрани
от 1977 до 1994 € бруто (3867 - 3900 лв.)
гр.София / 13 Февруари
Добавено в Избрани
от 1278 до 1380 € бруто (2499 - 2700 лв.)
гр.София / 13 Февруари
Добавено в Избрани
от 1600 до 2200 € бруто (3130 - 4303 лв.)
гр.София / 12 Февруари

Какво представлява работата на оператор в кол център?

Умеете ли да общувате с хора? Притежавате ли безценната комбинация от такт, търпение и ясен изказ? Ако тези определения важат за вас, то кол центровете определено са идеална опция за професионалната ви реализация.

Какво представлява работата на телефонните оператори

Тези специалисти са връзката на компаниите със света. Тяхна е отговорността за „живия“ контакт и за личното впечатление, което ще оставят у клиентите. В техните отговорности може да се включва:

  • отговори на въпроси от потребители – Клиентите често имат нужда от повече информация за стоки, услуги, работно време, процедура по заплащане и фактуриране, гаранционни условия и много други теми;
  • приемане на сигнали – Много от фирмите предлагат поддръжка на различни услуги. За тях и техните потребители е много важно непрестанно да имат директна връзка и да могат да бъдат подавани сигнали за неизправности, прекъсвания и непредвидени ситуации;
  • приемане и обработване на заявки – Всяка поръчка трябва да бъде приета, а данните да бъдат стриктно входирани. В някои фирми това става изцяло онлайн, а при други процедурата включва потвърждение по телефона;
  • продажби – Телефонната търговия има нужда от сладкодумни агенти, които да умеят и без помощта на визуалните стимули да накарат купувача да заяви желание за дадената стока и услуга.

Какви места за оператори в кол център ще открием

  • консултанти информационно обслужване;
  • продажби (стоки, билети и др.);
  • кредитни консултанти;
  • обработка поръчки;
  • диспечери;
  • оператор на рецепция;
  • телефонни агенти за чуждестранни компании.

Какви умения са нужни на оператора в call center

Това е дейност, която макар и за мнозина изглежда рутинна, всекидневно ви изправя пред нови казуси за решаване. За да сте на нужното професионално ниво са необходими:

  • идеално познаване на предлаганите стоки и услуги, на политиката на компанията и на условията за покупка;
  • умение за концентрация и бърза мисъл;
  • спокойствие и умение да се намери правилния начин на комуникация с всеки клиент;
  • перфектно владеене на поне един чужд език.

Как Zaplata.bg помага в избора ни

Това е една от професиите, които често могат да бъдат практикувани както от офис, така и дистанционно. За ваше удобство ние сме групирали в отделни раздели всички обяви за кол център оператори по градове, но бихте могли да разгледате и общия тематичен раздел с оферти за тази позиция. Много чуждестранни компании изнасят своите отдели за обслужване на клиенти зад граница, така че бихте могли да се възползвате от подобна отлична възможност, която да практикувате на място или от дома си. Заплатите са коректно упоменати, а отговорностите и изискванията ще ви ориентират дали съответната работа е подходяща за вас. Подгответе идеалните CV и мотивационно писмо и заявете желанието си за работа!

Разгледайте още:

Свободни позиции за брокери на недвижими имоти Заплащане за детегледачки в Франция Работа за портиери

Препоръчани компании:

Полезни статии:

Как протича интервю за работа в Сенсата
Подборът в международна компания като Sensata Technologies обикновено е подреден и предвидим, което е добра новина за кандидатите. Още в самото начало става ясно, че интервюто не е суха формалност, а реален разговор, в който и двете страни търсят съвпадение. Целта не е просто да се „провери“ кандидатът, а да се разбере дали позицията, екипът и очакванията отговарят на неговия опит и нагласи. 1. Първоначален контакт и предварителен подбор Процесът най-често започва с разглеждане на автобиографията и кратък разговор с представител на „Човешки ресурси“. Обикновено това е телефонен или онлайн разговор, в който се уточняват базови неща – какъв е опитът на кандидата, каква позиция търси и какви са очакванията му. Разговорът протича спокойно и служи основно за ориентация, а не за детайлно изпитване. 2. Основното интервю – структура и съдържание Същинското интервю обикновено е среща с бъдещия пряк ръководител, а понякога и с член на екипа. Въпросите са свързани с реални ситуации от предишна работа – как са били решавани проблеми, как се работи в екип и как се реагира при напрежение. По-важно е как човек мисли и аргументира решенията си, отколкото да дава „перфектни“ отговори. 3. Практически задачи и оценка на уменията При някои позиции може да има кратка практическа задача или тест. Те са съобразени с нивото на ролята и не целят да затруднят кандидата, а да покажат как работи на практика. Обикновено се дава достатъчно време, а резултатите се обсъждат открито, без излишно напрежение. 4. Какви качества и нагласи се търсят най-често умение за работа в екип и поемане на отговорност спокойна и ясна комуникация желание за учене и развитие коректно отношение към задачите разбиране на правилата за качество и безопасност При кандидати с близък професионален опит именно тези качества често накланят везните. 5. Как протича интервю за работа в Сенсата от гледна точка на кандидата Много хора споделят, че атмосферата по време на интервюто е по-скоро разговорна, отколкото напрегната. Интервюиращите обясняват ясно какво следва, как протича обучението и как изглежда работният процес. Това създава усещане за прозрачност и помага на кандидата да се почувства по-спокоен и уверен. 6. Обратна връзка и финален етап След интервюто обикновено се получава обратна връзка в разумен срок. При одобрение следва конкретно предложение с ясно описани условия и възможности за развитие. Дори когато резултатът е отрицателен, комуникацията остава коректна, което оставя добро впечатление от компанията. Интервюто за работа в Сенсата е добре структуриран процес, който дава възможност кандидатът да покаже не само уменията си, но и начина си на мислене. С добра подготовка, спокойствие и ясна комуникация шансовете за успешно представяне са значително по-големи.
Още »
Как протича интервю за работа в НОИ
Интервюто за позиция в Националния осигурителен институт е формален и ясно структуриран процес, при който се оценяват както професионалните знания, така и готовността за работа в публична администрация. Още в началния етап кандидатите преминават през подбор по документи, а самото интервю цели да провери точността, отговорността и умението за работа с граждани и нормативна рамка. 1. Подготовка преди интервюто – първата решаваща стъпка Подготовката започва с внимателно запознаване с изискванията за конкретната длъжност. В обявите за работа в държавния сектор ясно са посочени образованието, професионалният опит и необходимите компетентности. Кандидатите е добре да имат основни познания за функциите на НОИ, социалното и пенсионното осигуряване, както и за работата с официална документация. Това показва ангажираност и реален интерес към позицията. 2. Как протича интервюто за работа в НОИ Интервюто обикновено се провежда от комисия, съставена от представители на администрацията и човешки ресурси. Разговорът следва предварително определена структура и е със сдържан, делови тон. По време на срещата се обсъждат професионалният опит, мотивацията за кандидатстване и разбирането за работата в институционална среда. Очаква се ясна аргументация и способност за логично обяснение на предишни задачи и отговорности. 3. Какви умения се оценяват при подбора Работата в публичния сектор изисква специфичен профил. Комисията обръща внимание не само на знанията, но и на личните качества, които гарантират коректно обслужване и спазване на правила. Най-често се търсят: внимание към детайла и прецизност умения за работа с документи и срокове комуникация с граждани в различни ситуации устойчивост на напрежение и етично поведение 4. Типични теми и примери от практиката Част от въпросите са свързани с реални ситуации от ежедневната работа. Целта е да се прецени как кандидатът би реагирал при административни казуси или комуникация с осигурени лица. Възможно е да се обсъждат сценарии като обработка на непълни документи, работа при натоварване или подход към недоволен гражданин. Важно е не толкова „правилният“ отговор, колкото разумната логика и професионалното отношение. 5. Поведение, визия и комуникация по време на срещата Деловият външен вид и спокойното поведение създават положително първо впечатление. Ясният изказ, уважителният тон и увереното, но не демонстративно поведение са силно ценени. Добър знак е, когато кандидатът задава въпроси, свързани с конкретната позиция, екипа или начина на работа, което показва реален интерес и ангажираност. 6. Какво следва след интервюто След приключване на всички срещи комисията прави оценка и взема решение в рамките на обявения срок. Одобрените кандидати получават обратна връзка по официален канал. Независимо от изхода, подобно интервю дава ценен опит и по-добра ориентация за изискванията в държавната администрация.
Още »
Обяви по Email

След натискането на бутона "Абонирай ме", ще Ви изпращаме новите обяви по този филтър на посочения email и ще запазим филтъра в меню "Моите обяви по филтър", откъдето може да го редактирате или изтриете по-късно.