Какво?
Катeгории
Всички Авиация и летища Автомобили, Автосервизи, Бензиностанции Административни дейности Архитектура, Строителство и Градоустройство Банково дело и Финанси Бизнес, Консултантски услуги Военна дейност Детегледачки и Домашни помощници Дизайн, Криейтив, Видео и Анимация Държавна администрация Енергетика Застрахователна дейност Здравеопазване (Медицински работници) Изкуство, Развлечение, Промоции Инженерни дейности Контакт центрове (Call Centers) Логистика, Спедиция Маркетинг, Реклама, PR Медии Морски и Речен Транспорт Научна и изследователска дейност Недвижими имоти Образование, Курсове Охрана Почистване и грижи за дома/офиса Право, Юридически услуги Преводи Производство Ремонт, Сервиз, Поддръжка Ресторанти, Заведения Салони за красота Селско и горско стопанство Спорт, Кинезитерапия, Рехабилитация Счетоводство, Одит Телекомуникации Туристически агенции Търговия, Продажби - (Продавачи и помощен персонал) Търговия, Продажби - (Управители и експерти) Фармация Хотели Човешки ресурси Шофьори и куриери Друго
Всички Авиация и летища Автомобили, Автосервизи, Бензиностанции Административни дейности Архитектура, Строителство и Градоустройство Банково дело и Финанси Бизнес, Консултантски услуги Военна дейност Детегледачки и Домашни помощници Дизайн, Криейтив, Видео и Анимация Държавна администрация Енергетика Застрахователна дейност Здравеопазване (Медицински работници) Изкуство, Развлечение, Промоции Инженерни дейности Контакт центрове (Call Centers) Логистика, Спедиция Маркетинг, Реклама, PR Медии Морски и Речен Транспорт Научна и изследователска дейност Недвижими имоти Образование, Курсове Охрана Почистване и грижи за дома/офиса Право, Юридически услуги Преводи Производство Ремонт, Сервиз, Поддръжка Ресторанти, Заведения Салони за красота Селско и горско стопанство Спорт, Кинезитерапия, Рехабилитация Счетоводство, Одит Телекомуникации Туристически агенции Търговия, Продажби - (Продавачи и помощен персонал) Търговия, Продажби - (Управители и експерти) Фармация Хотели Човешки ресурси Шофьори и куриери Друго AI/ML Engineer, Data scientist Cloud Computing Specialist/Engineer Customer Support DBA, Big Data Engineer Desktop Developer Embedded Engineer ERP, CRM Developer Game Developer IT Recruitment / HR / Office Manager IT Sales/Marketing Specialist IT Senior Management, Team Lead IT Trainer/Instructor Mobile Application Developer Network Engineer, Sybercecurity Specialist Project Manager, Business Analyst Quality Assurance/Testing Engineer SEO System Administrator, DevOps Technical Support Technical Writer/Documentation Specialist UI/UX Designer, Arts Web Developer ИТ - Разработка/поддръжка на софтуер ИТ - Разработка/поддръжка на хардуер
Добавено в твоите Избрани обяви

Обяви за Работа — Zaplata.bg

Добавено в Избрани
от 1675 до 2319 лв. бруто
гр.София / 19 Февруари
Добавено в Избрани
от 1804 до 2319 лв. бруто
гр.София / 18 Февруари
Добавено в Избрани
от 2319 до 4357 лв. бруто
гр.София / 17 Февруари
Добавено в Избрани
от 1700 до 3000 лв. бруто
гр.Стара Загора / 20 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 19 Февруари
Добавено в Избрани
от 2600 до 3600 лв. бруто
гр.София / 14 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 09 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 08 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 08 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 08 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 08 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 08 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 08 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 08 Февруари
Добавено в Избрани
гр.София / 20 Февруари
Добавено в Избрани
от 1600 до 1800 лв. бруто
гр.София / 20 Февруари
Добавено в Избрани
от 4000 до 4300 лв. бруто
гр.София / 15 Февруари
Добавено в Избрани
от 1300 до 2800 лв. бруто
гр.София / 14 Февруари
Добавено в Избрани
от 1500 до 2500 лв. бруто
гр.София / 20 Февруари

Какво представлява работата на оператор в кол център?

Умеете ли да общувате с хора? Притежавате ли безценната комбинация от такт, търпение и ясен изказ? Ако тези определения важат за вас, то кол центровете определено са идеална опция за професионалната ви реализация.

Какво представлява работата на телефонните оператори

Тези специалисти са връзката на компаниите със света. Тяхна е отговорността за „живия“ контакт и за личното впечатление, което ще оставят у клиентите. В техните отговорности може да се включва:

  • отговори на въпроси от потребители – Клиентите често имат нужда от повече информация за стоки, услуги, работно време, процедура по заплащане и фактуриране, гаранционни условия и много други теми;
  • приемане на сигнали – Много от фирмите предлагат поддръжка на различни услуги. За тях и техните потребители е много важно непрестанно да имат директна връзка и да могат да бъдат подавани сигнали за неизправности, прекъсвания и непредвидени ситуации;
  • приемане и обработване на заявки – Всяка поръчка трябва да бъде приета, а данните да бъдат стриктно входирани. В някои фирми това става изцяло онлайн, а при други процедурата включва потвърждение по телефона;
  • продажби – Телефонната търговия има нужда от сладкодумни агенти, които да умеят и без помощта на визуалните стимули да накарат купувача да заяви желание за дадената стока и услуга.

Какви места за оператори в кол център ще открием

  • консултанти информационно обслужване;
  • продажби (стоки, билети и др.);
  • кредитни консултанти;
  • обработка поръчки;
  • диспечери;
  • оператор на рецепция;
  • телефонни агенти за чуждестранни компании.

Какви умения са нужни на оператора в call center

Това е дейност, която макар и за мнозина изглежда рутинна, всекидневно ви изправя пред нови казуси за решаване. За да сте на нужното професионално ниво са необходими:

  • идеално познаване на предлаганите стоки и услуги, на политиката на компанията и на условията за покупка;
  • умение за концентрация и бърза мисъл;
  • спокойствие и умение да се намери правилния начин на комуникация с всеки клиент;
  • перфектно владеене на поне един чужд език.

Как Zaplata.bg помага в избора ни

Това е една от професиите, които често могат да бъдат практикувани както от офис, така и дистанционно. За ваше удобство ние сме групирали в отделни раздели всички обяви за кол център оператори по градове, но бихте могли да разгледате и общия тематичен раздел с оферти за тази позиция. Много чуждестранни компании изнасят своите отдели за обслужване на клиенти зад граница, така че бихте могли да се възползвате от подобна отлична възможност, която да практикувате на място или от дома си. Заплатите са коректно упоменати, а отговорностите и изискванията ще ви ориентират дали съответната работа е подходяща за вас. Подгответе идеалните CV и мотивационно писмо и заявете желанието си за работа!

Препоръчани компании:

Полезни статии:

Важно умение за лидерство - умствена издръжливост
Често ли се сблъсквате със ситуации на работното място и у дома, където сте под натиск от околната среда или даден човек? Случва се и така: работата ви е критикувана със и без причина, вашите действия, ценностни и способности непрекъснато се обезценяват, вие като човек сте унижавани и т.н. Коя реакция е най-често проявяваната? Агресия, обида, безсилие пред обстоятелства, депресия и т.н. Как можете да реагирате различно? От гледна точка на психологията, терминът психическа издръжливост означава определена съпротива на човека срещу жизнения натиск. Психологически устойчивите хора не са емоционално въвлечени в ситуацията, следователно е по-лесно да се справят с извънредните ситуации на работното място, те се адаптират по-бързо към прекомерното внимание на обществото, по-лесно намират общ език със средата си. Най-важното е, че те запазват своята енергия и цялост на личността. Някой хора ежедневно са подложени на натиск от страна на шефа, колегите, роднините, а други са значими хора, свикват / адаптира се към този натиск и спират да реагира на него. Това важно умение не възниква у всички, а в малък брой от мнозинството. Какво да правим останалите? Добрата новина - менталната издръжливост може да се тренира. Способността на хората да се контролират/да издържат на удара (изберете метафората, която повече ви допада) и да не се поддават на провокациите на онези, които ги притискат, е състояние за поддържане на психическото здраве в продължение на много години. Там, където манипулацията се контролира - започва издръжливостта. Най-важното житейско умение за офиса и дома.
Публикувано от: Zaplata.bg
Още »
Рестартиране на кариера? Време за размисли
„Познайте сам себе си.” Платон Решихте да промените коренно дейността си, „пораснахте и надраснахте“ съществуващата си позиция, имате желание да реализирате хобито си ... Откъде да започнем? Погледнете по-отблизо себе си, внимателно слушайте гласа на интуицията си, не забравяйте за вашите желания или мечти - заемете се със самопознанието. И точно след подобно предложение, Клиентът, който беше дошъл на консултацията с цел да промени съществуващата траектория на кариерата си, каза: „Не съм склонен/на към рефлексии. Искам да обсъдим новите възможности и да предприемем действия“. Или самият той предлага начини да проучи ситуацията си: „Нека направим одит на моите таланти. Дайте някакъв вид тест или въпросник за кариерно ориентиране. ' Приятели, Гугъл ще помогне. Това не е за мен. Има въпросници, има тестове. НО! Работя с вашата индивидуалност, с уникалността на вашата личност, така че без да познавате себе си, не мога да пристъпя към истинската ви цел. И преди да зададете важните въпроси за изграждането на план за преминаване към новата Ви кариера, предлагам да разгледате следните теми: вашите интереси днес; какви ценности са важни за вас; вашите таланти; каква работна среда искате да имате; какво е състоянието на кариерата Ви днес. Тези въпроси ще ви насочат към вашите цели. Примерите за успешно рестартиране на кариерата ще започнат именно с тези размисли.
Публикувано от: Zaplata.bg
Още »
Обяви по Email

След натискането на бутона "Абонирай ме", ще Ви изпращаме новите обяви по този филтър на посочения email и ще запазим филтъра в меню "Моите обяви по филтър", откъдето може да го редактирате или изтриете по-късно.