Синдром на професионалното прегаряне (Burnout)

Публикувано от: Zaplata.bg
26 Септември, 2019 г.

Снимка: shutterstock

През последните години, термините „професионален стрес“ и „професионално прегаряне“ все повече се споменават както в България, така и по света.

Синдромът на професионалното прегаряне се формира на фона на постоянния стрес. Това води до изчерпване на личните и емоционално-енергийни ресурси на тялото на служителя. Този проблем възниква поради факта, че натрупаните негативни емоции не намират изход. Такъв човек просто се нуждае от някакво освобождаване от отговорността, което ще позволи 'изпускане на парата'. Причините за професионалното прегаряне могат да бъдат много различни.

Първият етап на този синдром се характеризира със забравянето на всякакви детайли и дреболии. Това може да се прояви по следния начин: Вие постоянно забравяте дали сте направили необходимия запис в някакъв документ, задали ли сте планирания въпрос, получили ли сте правилния отговор и т.н. Освен това, може да имате някакъв проблем в процеса на извършване на двигателните действия. В началото, малко хора обръщат специално внимание на „паметта на момичето“ или „склерозата“. В зависимост от вида дейност, интензивността на натоварванията и психологическите особености, първият етап на професионално прегаряне може да продължи от 3 до 5 години.

Вторият етап на синдрома на професионалното прегаряне се характеризира със значителна загуба на интерес към работата и комуникацията, както с колеги, така и с членовете на семейството. Човек особено не иска да контактува по никакъв начин с хората, които са от същия отрасъл на дейност. Това може да са началници, клиенти и т.н. При такъв специалист, често „седмицата продължава непоносимо дълго“, „четвъртъкът изглежда като петък“ и други. В края на работната седмица, в такъв човек настъпва апатия и се появяват соматични симптоми, като липса на сила, липса на енергия, главоболие вечер и „мъртъв“ сън без сънища. Такива хора са склонни към настинки и проявяват повишена раздразнителност. Този етап на професионално прегаряне, в зависимост от много фактори, може да продължи от 5 до 15 години.

Третият етап се характеризира с пълно прегаряне на личността, придружена от загуба на какъвто и да е интерес към работата и живота. Човекът се характеризира с емоционално безразличие, усещане за непрекъсната загуба на сила и загуба на острота на мисълта. Такива хора търсят усамотение. Всички контакти са ограничени до домашните любимци и самотни разходки сред природата. Продължителността на този етап може да продължи 20 години.

Нека разгледаме основните фактори на професионалното прегаряне, както и психологическите особености на хората, които могат да достигнат до подобен проблем.

На първо място, от професионално прегаряне са застрашени личностите, които са принудени постоянно да общуват с хора, както познати, така и непознати. Това включва ръководители, мениджъри по продажбите, социални и медицински работници, консултанти, учители, полицейски служители и др. В този случай, интровертните хора „прегарят“ по-бързо, чиито психологически особености са абсолютно неподходящи за постоянни комуникативни контакти с хора. Такива личности нямат излишък на жизненост, скромни са и срамежливи, склонни са да се концентрират върху своята дейност. Именно такива хора се характеризират с относителна изолация, които са в състояние постоянно да натрупват емоционален дискомфорт, като същевременно не „изхвърлят” преживяванията си във външната среда.

Освен това, емоционалното и професионално прегаряне може да засегне хората, които постоянно изпитват вътрешен конфликт във връзка с професионалните си дейности. Отличен пример могат да бъдат жените, които са „разкъсани“ между работата и семейството, или които са под постоянен натиск поради необходимостта непрекъснато да доказват своите възможности и професионализъм в конкуренция с по-силния пол.

Прегарят и онези служители, които постоянно са изправени пред заплахата да загубят работата си. Например, в България това се отнася до специалистите, чиято възраст надхвърля 45 години. Страхът да не си намери нова работа може да бъде основа за развитието на такъв често срещан синдром.

Професионалното изгаряне може да засегне и тези служители, които са принудени да бъдат в необичайни за тях условия. В същото време, от тях се изисква да показват максимални трудови резултати. Например, вчерашният студент, мечтаещ за добре платена работа, попада на работно място, където носи сериозна отговорност, към което все още не е подготвен психически. Чувствайки определена некомпетентност, човек в такива условия е подложен на постоянен стрес и в подобни ситуации синдромът на прегаряне може да се прояви след шест месеца. Например, веднага след студентската скамейка, където цялата отговорност се е състояла в получаването на оценки и тестове, студентът си намира свободното работно място, като магазинер, където работата му ще бъде свързана с материална отговорност.

Освен това, синдромът може да засегне жителите на големите градове, които без желание са принудени постоянно да контактуват с огромен брой хора, особено на обществени места.

Трябва да се отбележи също, че има и категория хора, които са по-малко податливи на синдрома на професионалното прегаряне и за които такъв проблем нанася най-малко вреда на физическото и емоционалното здраве. Първо, това се отнася за хората, които целенасочено се грижат за здравето си и внимателно следят физическата си форма. В него влизат и хората, които имат доста висока самооценка и увереност в уменията си, способностите и навиците.

Хората, които могат да бъдат гъвкави в стресови ситуации, не са толкова склонни към професионално прегаряне. Такива личности често се характеризират с висока подвижност, комуникативност, откритост, независимост и способност за решаване на проблеми, разчитайки единствено на себе си. Способността да поддържате оптимистични възгледи за себе си и за своята среда, също е отлична превенция към синдрома на професионалното прегаряне.

Профилактика на професионалното прегаряне

Нека разгледаме основните съвети, които ще Ви помогнат да не 'прегорите':

Отнасяйте се към себе си с любов и се опитайте да изпитвате симпатии към себе си.
Изберете бизнес, който харесвате и избягвайте дейности, които не Ви причиняват голям ентусиазъм. Това ще Ви помогне да намерите щастие в професионален план.
Не бива да търсите спасение или щастие в работата. Помнете, че това е дейност, която е добра по дефиниция.
Спрете да живеете за другите хора и се концентрирайте върху живота си.
Отделяйте време не само за работа, но и за личните си интереси и нужди.
Трезво усмисляйте събитията от изминалия ден. Можете да вземете за правило поведението за обобщаване.
Преди да помогнете на някого, помислете внимателно дали човекът наистина има нужда от това.

Това са основните моменти, които включват предотвратяване на професионално прегаряне. Нека сега помислим какво да правим, ако въпреки това, човек вече е започнал емоционално и професионално да угасва.

Как да лекуваме синдрома на професионалното прегаряне:

Първо се справете сам със себе си. Мислете не само за целите си в живота и за бъдещето, но и помислете какво правите в момента и до какво ще Ви доведе това.
Опитайте се да анализирате работата си отвън. Погледнете ситуацията от друг ъгъл. Мислете по-глобално, обсъждайки какво правите и защо.
Преместването в съседен отрасъл може да бъде чудесен изход от ситуацията, когато усетите, че остарявате на старото си работно място. Този принцип се нарича още хоризонтална кариера.
Използвайте текущите си отговорности за постигане на глобални цели, които са важни за вас.
Оставайки на работното си място, опитайте се да овладеете това, което преди Ви се е сторило проблем. Не бива да концентрирате всичките си усилия върху това, което вече добре знаете. По този начин можете да предизвикате интерес към професията си, което я прави чудесен инструмент за саморазвитие.

Няма нито една панацея за синдрома на професионалното прегаряне. Въпреки факта, че този проблем е повече от разрешим, точно към това решение трябва да се съсредоточите. Всеки човек трябва да спира от време на време, за да осъзнае какво прави в момента, къде отива и към какво се стреми. Поглеждайки вашите дейности отстрани, има шанс да видите много нови възможности.

Най-добре платените професии в България

Когато стане дума за най-добре платените професии в България, повечето хора си представят кратък списък с конкретни суми и ясни победители. В реалността обаче картината е малко по-сложна. Високите доходи обикновено не идват случайно – зад тях стоят години учене, натрупан опит, поемане на отговорност и често доста напрежение. Общото между добре възнаградените специалисти е, че предлагат умения, които не се намират лесно, или работят в сфери, които се развиват бързо и изискват висока експертиза. 1. Информационни технологии IT секторът продължава да бъде една от най-привлекателните области. Програмисти, експерти по киберсигурност, системни администратори и софтуерни архитекти са сред най-търсените професионалисти. Дигитализацията на бизнеса прави тези роли ключови. Когато една компания разчита на стабилни системи и онлайн услуги, тя е готова да инвестира сериозно в хората, които ги изграждат и поддържат. С времето и натрупването на по-сложни проекти възнаграждението естествено нараства. 2. Финанси и анализи Финансовите анализатори, одиторите и консултантите по инвестиции също често попадат сред високодоходните позиции. Тяхната работа не е просто работа с числа – тя включва стратегически решения, оценка на рискове и управление на значителни ресурси. В големите компании към основната заплата обикновено се добавят бонуси и различни придобивки, което прави сектора още по-привлекателен. 3. Медицина и дентална практика В здравеопазването доходите могат да варират, но специалистите с утвърдено име и опит често достигат много добри нива. Лекари със специализация, хирурзи и дентални лекари, които са изградили доверие сред пациентите си, обикновено имат стабилна практика. Тук развитието не приключва с дипломирането. Курсовете, новите методи на лечение и допълнителните квалификации често водят до по-добри финансови възможности. 4. Управление и висш мениджмънт Ръководните позиции са свързани с висока отговорност – управление на хора, бюджети и стратегически решения. Това логично се отразява и на възнаграждението. Често част от дохода зависи от постигнатите резултати. Когато бизнесът върви добре, това се отразява директно и на заплащането на мениджърите. 5. Инженерни специалности Инженерите в индустрията, енергетиката и автоматизацията са ценени, особено когато имат реален практически опит. Производствените компании търсят хора, които могат да оптимизират процеси и да внедряват нови технологии. Недостигът на подготвени кадри в тези области често води до по-конкурентни предложения и по-добри условия. 6. Продажби и бизнес развитие В продажбите доходът често зависи от резултатите. Хората, които умеят да преговарят, да изграждат доверие и да затварят сделки, могат да постигнат значително по-високи доходи чрез бонуси и комисиони. Това е сфера, в която усилията се виждат бързо – добрите резултати почти винаги се възнаграждават. Какво прави една професия добре платена специфични и трудно заменими умения висока отговорност и вземане на важни решения доказани резултати и принос към бизнеса опит в международна среда дългосрочна практика и експертиза Има ли универсален най-добър избор Едва ли. Високият доход сам по себе си не означава удовлетворение. Някои хора се чувстват добре в динамична корпоративна среда, други предпочитат стабилност и по-предвидим ритъм на работа. Най-важното е посоката да съвпада с личните интереси и силни страни. Когато човек работи в сфера, която му е близка, развитието идва по-естествено, а с него и по-доброто възнаграждение. Пазарът на труда в България продължава да се променя. Появяват се нови специалности, други губят популярност. В крайна сметка най-сигурната инвестиция остава тази в собствените умения – именно те определят стойността ви днес и възможностите ви утре.

Още »

Как да си намеря работа в Люксембург

Да — възможно е сравнително бързо да започнете работа в Люксембург, дори без да живеете там предварително. Страната активно търси международни специалисти, а голяма част от компаниите наемат хора от разстояние и уреждат преместването след подписване на договор. Най-важното е да кандидатствате целенасочено, с правилно подготвени документи и реалистични очаквания за пазара. 1. Разберете как функционира пазарът на труда Икономиката е малка като размер, но изключително концентрирана. Това означава по-малко позиции, но и по-малко конкуренция извън ключовите сектори. Основните работодатели са банки, фондове, IT компании, европейски институции и логистични центрове. Компаниите рядко публикуват десетки сходни обяви. По-често търсят конкретен профил и очакват кандидатът да отговаря максимално точно. Затова масовото кандидатстване почти не работи — по-успешен е внимателно подбран списък с позиции. 2. Кои професии са най-търсени Най-голям шанс имат хора със специализирани умения. Особено ценени са: финанси, счетоводство и одит IT и киберсигурност инженери и технически специалисти логистика и транспорт административни позиции с чужди езици Ако професията ви е регулирана, може да се наложи признаване на диплома. Процедурата е бавна, затова е добре да започне рано. 3. Какъв език е необходим Много кандидати се притесняват, че без френски или немски няма шанс. Всъщност английският често е достатъчен, особено в международни компании. Все пак владеенето на втори език значително увеличава възможностите ви. Дори ниво B1 може да направи впечатление, защото показва желание за адаптация. 4. Как да подготвите документите Автобиографията трябва да е кратка — максимум две страници. Ценят конкретиката, а не общите фрази. Вместо „отговарях за клиенти“, напишете „обслужвах средно 40 запитвания дневно“. Мотивационното писмо е почти задължително. Там се обяснява защо точно тази компания, а не просто държавата като идея. 5. Нужно ли е да сте на място, за да ви наемат В повечето случаи — не. Интервютата започват онлайн, а преместването се обсъжда едва при финален етап. Работодателите са свикнали да наемат международни кандидати и често съдействат с настаняване или временен адрес. 6. Къде реално да търсите обяви Най-добре работи комбинацията от официални сайтове и директен контакт с работодатели. Малкият пазар означава, че HR специалистите обръщат внимание на персонални съобщения. LinkedIn профилът е почти толкова важен, колкото и CV-то. Активността там често води до покани за интервю без предварително кандидатстване. 7. Как протича интервюто Процесът обикновено има няколко кратки етапа: първоначален разговор, техническа среща и финална дискусия за условията. Оценяват не само уменията, но и адаптивността — дали човек ще се впише в международна среда. Подгответе конкретни примери от практиката си. Общите твърдения се приемат скептично. 8. Заплата и разходи Доходите са високи, но и разходите също. Жилището е най-голямото перо, затова много нови служители първоначално живеят в съседни държави и пътуват ежедневно. Важно е да сравнявате нетната заплата след данъци, а не само брутната оферта. 9. Чести грешки на кандидатите кандидатстване без адаптирано CV прекалено общо мотивационно писмо подценяване на езиците нереалистични очаквания за стартова позиция отказ от по-ниска начална роля с перспектива Много хора губят възможности, защото търсят веднага идеалната позиция вместо вход към системата. Успешното намиране на работа в Люксембург рядко е въпрос на късмет. По-скоро е комбинация от правилен подбор на позиции, добре подготвени документи и търпение в първите седмици. Когато подходът е фокусиран, интервютата започват да се появяват естествено — а първият договор често идва по-бързо, отколкото очаквате.

Още »