Неуспех на работното ви място? Задайте си тези въпроси

01 Май, 2019 г.

Снимка: shutterstock

Всеки в кариерата си има лоши дни. Проектът може да се провали, потенциалният работодател да се откаже, а шефът да Ви уволни. Основното нещо е да се научите да се справяте с негативните емоции и да разберете какво да правите след това.

Професорът по психология и маркетинг Арт Маркман дава пет съвета, как да направим това в зависимост от ситуацията.

Не се срамувайте от негативните емоции. Няма нищо неестествено, когато се чувствате тъжни, разстроени, ядосани или засрамени от провала. Не трябва да утежнявате състоянието си, упреквайки себе си за емоциите. По-добре си отговорете на следните въпроси.

Изпитвате ли гняв

Обикновено гневът показва, че някой или нещо Ви е попречило да изпълните важна цел и не можете да контролирате ситуацията. Не сте постигнали нещо и не можете да направите нищо по въпроса.

Когато човек изпитва гняв, той инстинктивно иска да устои на бариерата. Например, ако се надявате да бъдете повишен, а шефът е повишил някой друг, първата Ви реакция е да се скарате с шефа.

Наистина ли трябва да се борите с проблема

Всичко зависи от това какво точно се е случило. Например, ако сте имали случай на сексуален тормоз, трябва да намерите съюзници и да се справите със ситуацията.

Но не със всички препятствия за успех си струва да се борим. Например, ако не успеете да привлечете желания клиент, тогава това може да се случи просто защото е избрал друга компания. Не го е направил от злоба. Или шефът не е повишил Вас, а Вашият колега само защото този човек има подходящите умения.

Ако се съпротивлявате в такива ситуации, тогава ще покажете, че не сте ги разбрали. По-добре приемете случилото се. Отнасяйте се с уважение към участниците в ситуацията. Кой знае, може би те ще Ви направят по-изгодно предложение.

Няма нужда незабавно да насочвате гнева си върху виновника - дайте си един ден, за да съберете мислите си и да се успокоите. Понякога просто искате да изпратите възмутително писмо, но повярвайте ми, би било по-добре да се въздържате от тази идея. Острата, емоционална реакция много рядко може да повлияе на решението на събеседника.

Разочаровани сте

Има моменти, когато наистина искате нещо, но не го получавате. И колкото повече го желаете, толкова по-трудно е да приемете провала. В такива ситуации, обикновено се чувствате тъжни или разочаровани.

Не позволявайте разочарованието да Ви отклонява от възможните перспективи на работното място. Неуспехът може да подкопае доверието Ви. Разберете, че сте разочаровани само защото сте постигнали много напредък и остава много малко до успеха. Използвайте тази енергия, за да се съсредоточите върху положителните промени, които можете да направите.

Под стрес ли сте

Ако, след като сте научили за провала си, сте почувствали стрес, най-вероятно Ви се струва, че се приближава предстояща катастрофа.

Първо, трябва да разберете дали това наистина е така. Може би трябва да се справите с много по-сериозен проблем - например, работата Ви в компанията е изложена на риск. Ако можете да го решите по някакъв начин, направете го, за да намалите негативните ефекти.

Но не забравяйте, че стресът може да бъде причинен и от факта, че постоянно имате отрицателни мисли. Може би наистина не се сблъсквате с нищо, но заради малките неуспехи, Вие сега и след това мислите за страховете си. В този случай си струва да запишете всичко, което Ви притеснява - този метод помага да се намали стреса.

Срамувате ли се

Лошите новини на работното място могат да предизвикат чувство на срам, поради факта, че Ви е грижа за това как изглеждате в очите на другите. Може да Ви се стори, че колегите могат ще Ви обвинят и репутацията Ви в компанията ще спадне.

Срамът вреди на производителността. Заради него можете да започнете да общувате по-рядко с другите, което означава, че ще бъдете по-малко ангажирани в колективната работа.

Всъщност, в случай на провал, колегите Ви по-скоро ще се отнасят със съчувствие. Помислете как бихте третирали колега, който е бил в същата ситуация като Вас?

Приемете факта, че сте се провалили и продължете напред. Бъдете пример за устойчивост в трудни ситуации за всички, дори ако Ви се струва, че няма да издържите дори един ден на работа.

Как протича интервю за работа в НОИ

Интервюто за позиция в Националния осигурителен институт е формален и ясно структуриран процес, при който се оценяват както професионалните знания, така и готовността за работа в публична администрация. Още в началния етап кандидатите преминават през подбор по документи, а самото интервю цели да провери точността, отговорността и умението за работа с граждани и нормативна рамка. 1. Подготовка преди интервюто – първата решаваща стъпка Подготовката започва с внимателно запознаване с изискванията за конкретната длъжност. В обявите за работа в държавния сектор ясно са посочени образованието, професионалният опит и необходимите компетентности. Кандидатите е добре да имат основни познания за функциите на НОИ, социалното и пенсионното осигуряване, както и за работата с официална документация. Това показва ангажираност и реален интерес към позицията. 2. Как протича интервюто за работа в НОИ Интервюто обикновено се провежда от комисия, съставена от представители на администрацията и човешки ресурси. Разговорът следва предварително определена структура и е със сдържан, делови тон. По време на срещата се обсъждат професионалният опит, мотивацията за кандидатстване и разбирането за работата в институционална среда. Очаква се ясна аргументация и способност за логично обяснение на предишни задачи и отговорности. 3. Какви умения се оценяват при подбора Работата в публичния сектор изисква специфичен профил. Комисията обръща внимание не само на знанията, но и на личните качества, които гарантират коректно обслужване и спазване на правила. Най-често се търсят: внимание към детайла и прецизност умения за работа с документи и срокове комуникация с граждани в различни ситуации устойчивост на напрежение и етично поведение 4. Типични теми и примери от практиката Част от въпросите са свързани с реални ситуации от ежедневната работа. Целта е да се прецени как кандидатът би реагирал при административни казуси или комуникация с осигурени лица. Възможно е да се обсъждат сценарии като обработка на непълни документи, работа при натоварване или подход към недоволен гражданин. Важно е не толкова „правилният“ отговор, колкото разумната логика и професионалното отношение. 5. Поведение, визия и комуникация по време на срещата Деловият външен вид и спокойното поведение създават положително първо впечатление. Ясният изказ, уважителният тон и увереното, но не демонстративно поведение са силно ценени. Добър знак е, когато кандидатът задава въпроси, свързани с конкретната позиция, екипа или начина на работа, което показва реален интерес и ангажираност. 6. Какво следва след интервюто След приключване на всички срещи комисията прави оценка и взема решение в рамките на обявения срок. Одобрените кандидати получават обратна връзка по официален канал. Независимо от изхода, подобно интервю дава ценен опит и по-добра ориентация за изискванията в държавната администрация.

Още »

Как да напусна работа: ключови моменти, които не бива да пропускате

Решението да напуснете работа почти никога не е лесно. В повечето случаи то идва след дълго колебание, натрупана умора или усещането, че сте стигнали до застой. Понякога причината е желание за развитие, друг път – нужда от промяна. Каквато и да е ситуацията, напускането е процес, който изисква спокойствие, подготовка и ясна преценка. Когато подходите разумно, избягвате излишен стрес и си осигурявате по-плавен преход към следващата стъпка в кариерата си. 1. Вземете осъзнато решение и си поставете ясна цел Преди да действате, дайте си време да помислите. Напускането в момент на силни емоции рядко води до добри резултати и често създава допълнителни притеснения – особено финансови. Опитайте се честно да си отговорите на няколко въпроса: какво ви кара да искате промяна, какво вече не ви удовлетворява и какво очаквате от следващата си работа. Когато знаете накъде искате да вървите, решенията идват по-лесно и с повече увереност. 2. Проверете трудовия договор и законовата рамка Много хора подценяват формалната страна на напускането, а именно тя често създава проблеми. Преди да предприемете следващата стъпка, отделете време да прегледате трудовия си договор. Обърнете внимание на срока на предизвестието, условията за прекратяване и евентуалните неустойки. В България стандартният срок обикновено е 30 дни, но в някои случаи може да бъде по-дълъг. Спазването на тези условия ви предпазва от излишни спорове и показва коректност. 3. Как да напусна работа по коректен и професионален начин Начинът, по който съобщавате решението си, е от ключово значение. Дори когато причините за напускането са неприятни, разговорът трябва да бъде спокоен и уважителен. Добре е първо да говорите лично с прекия си ръководител. Изберете подходящ момент и бъдете ясни, без обвинения и излишни обяснения. Професионалното поведение в този момент често оставя по-силно впечатление от самата причина за напускане. 4. Подгответе писмено предизвестие без излишни обяснения След разговора идва ред на официалната част – писменото предизвестие. То не трябва да бъде дълго или емоционално. Достатъчно е да е ясно, коректно и съобразено със законовите изисквания. Подайте документа по установения ред – чрез деловодство, имейл или лично срещу подпис. Добра практика е да запазите копие за себе си, за да избегнете недоразумения. 5. Какво да направите по време на предизвестието Периодът на предизвестие е шанс да приключите отношенията си достойно и да запазите добро име: изпълнявайте задълженията си отговорно до последния ден предайте текущите задачи и проекти по ясен начин оставете необходимата информация за приемственост избягвайте конфликти и негативни коментари ако е възможно, поискайте препоръка Този подход често се отплаща в бъдеще, дори когато не го очаквате. 6. Уредете финансовите и административните детайли Преди окончателното напускане уточнете всички финансови въпроси – последното възнаграждение, компенсациите за неизползван отпуск и други дължими плащания. Уверете се, че ще получите всички необходими документи – служебни бележки, вписвания в трудовата книжка или електронния регистър. Те ще ви трябват при започване на нова работа или при административни процедури. 7. Запазете професионални отношения и добра репутация Дори когато напускането е продиктувано от трудна ситуация, коректното поведение е от значение. Професионалният свят е по-малък, отколкото изглежда, а добрите отношения често отварят врати неочаквано. Спокойното и уважително прекратяване на работните отношения оставя положително впечатление и увеличава шансовете за бъдеща подкрепа или препоръка. 8. Планирайте следващата си стъпка предварително Най-сигурният вариант е да имате яснота какво следва още преди да напуснете. Това може да бъде нова позиция, преквалификация или кратка пауза за преосмисляне. Когато знаете как да напуснете работа без излишни рискове и имате план за бъдещето, преходът става по-лек и по-уверен. Добрата подготовка ви дава спокойствие в един важен момент от професионалния ви път.

Още »