Как да спрем напрежението в работата

Публикувано от: Zaplata.bg
23 Май, 2019 г.

Снимка: Shutterstock

Всеки един човек е имал и ще има моменти на напрежение в работата си. В тази статия ще разгледаме как да се справяме с напрежението ефективно, за да си улесним процеса на работа и да сме по-спокойни. Ето и някой от милионите ситуации, заредени с напрежение:

"номерацията на страницата в тази презентация е погрешна, а е нужно да я изпратите днес!";
"о, не, не мога да ти редактирам този документ. В момента работя над милион други задачи, а ти ми даваш всичко за 12 секунди!";
"аaа! Хартията в принтера е заседнала, а трябва да отпечатам 200 страници за останалите три минути!".

Когато погледна назад, разбирам, че всички ситуации изобщо не са били кризисни. Истината е, че основният проблем не е в количеството работа. Проблемът също не е бил в колегите, които са прехвърлили задачите си върху мен или лошо свършената работа (въпреки, че това определено предизвика трудности от време на време). Не - проблемът е бил в мен.

Повечето от „пожарите”, с които се борих, за да изгася, биха могли да се предотвратят, като просто се променят някои от подходите за извършване на работата.

Ако смятате, че сте постоянно действащи на случаен принцип, може би причините са в долуизброените навици. Ако се припознаете - не се отчайвайте. Имам няколко предложения, как да намерите правилния път.

Започвате задачата в последната минута без причина

През последната година от обучението ми планирах провеждане на панаир с повече от 30 участници. В деня на събитието, втурнах се в трескаво събиране на всичко, което трябваше да бъде готово за откриването.

Нямаше причина, която да ми пречи да подготвя всичко, от което имах нужда предишния ден или дори седмица по-рано. Беше просто забавяне в името на забавянето.

Ако не бях отложила всичко за последната минута, нивото на стрес щеше да е много по-ниско. Просто щях топло и спокойно да посрещна гостите и участниците. И клетите ми помощници, нямаше да се скрият от гнева ми в стаята на персонала.

Какво трябва да се промени:

Ключът към елиминирането на подобни ситуации е съзнателното отношение към времето Ви. Планирайте времето за подготовка в календара си - десет минути или два часа, в зависимост от това колко време е необходимо, за да проверите всички приготовления и да обсъдите всички възможни стъпки.

Задайте си свой собствен срок за изпълнение, по-рано отколкото задачата действително трябва да бъде завършена - ако нещо се обърка в последната минута, ще имате време да промените окончателния план или продукт.

Не отделяте достатъчно внимание на важната информация, която получавате от други хора

Разбира се, Вие присъствате на срещи - но само физически. Трудно фокусирате вниманието си върху другите хора. В резултат на това, пропускате важна информация, която Ви струва много нерви.

Може би не сте узнали, че клиентът е поискал да му се изпрати доклада три дни по-рано от обикновено - и все още сте много далеч от приключването на доклада. Междувременно сте щели да узнаете за тази промяна на срока, ако сте слушали внимателно участниците в срещата за планиране. Или е възможно да не сте знаели за отмяната на участието на говорителя в събитието този уикенд и нямате възможност за неговата смяна, защото сте си преглеждали Facebook-а по времето, когато колегата е говорил за тази промяна.

Какво трябва да се промени:

Това е много просто. Затворете лаптопа си. Изключете звука на телефона. Премахнете всички други възможни смущения. Водете си бележки и задавайте въпроси, ако не сте сигурни за нещо или сте пропуснали информация. Използвайте времето си разумно, за да общувате с колегите, така че по време на самостоятелна работа да имате всичко необходимо, за да изпълните задачата си спокойно.

Поемате твърде много работа

Когато казваме, че нямаме време, това не винаги е вярно. Имаме време, просто го използваме неразумно.

Но в тези моменти, когато наистина няма време, това най-често се дължи на факта, че сме поели твърде много работа.

Независимо от областта, в която работите, трябва да имате време за комуникация и просто да общувате с колегите. Разбира се, понякога денят ни наистина е разписан по минути. И това е нормално. Но ако изглежда така всеки ден, тогава е време за промяна.

Какво трябва да се промени:

Подредете задачите си по важност и се научете да казвате „не“, ако някои задачи са незначителни или не са свързани с целите Ви. Ако сте постоянно претоварени, обсъдете с ръководителя си дали отговорностите Ви могат да бъдат преразгледани - за кратък период. И бъдете честни в тази дискусия.

Започвате деня си в бързане

Всяка сутрин скачате от леглото, обличате първите дрехи, които откриете, бързо се измивате и излизате от апартамента.

Бързането за работа още от сутринта Ви настройва за стресов режим. Може би Ви харесва да ставате за 10 минути, но помислете как това се отразява на живота Ви в режим на безконечност.

Какво трябва да се промени:

Жестоката истина: ако това е една от причините, поради които сте постоянно ядосани, трябва да се събуждате по-рано. И за да направите това, трябва да сте сигурни, че лягате по-рано и имате 7-9 часа за добър сън.

Започнете със събуждане поне 15 минути по-рано - няма да повярвате как тази малка разлика във времето ще промени живота Ви. Ако можете да увеличите това време на 30 или дори 45 минути - още по-добре. Ако сутринта Ви премине спокойно и съзнателно, то ще може да преминете и през останалата част от деня.

Има някои професии, които почти винаги предполагат високо ниво на стрес, и в които се нуждаете от способността да работите в бързо променящи се условия (например, лекар или пожарникар). Но за повечето професии, това не се изисква.

Постоянният живот в криза - това е ненормално и в такъв режим е трудно да се постигнат отлични резултати. Ако вече сте променили някои от тези лоши навици, а подобрението не е настъпило, може би въпросът е в самата работа, която постоянно Ви кара да „гасите пожари”. Това е и знак, че нещо трябва да се промени.

Въпреки това, преди да обвинявате всички на работата, отстъпете назад. Помислете за тези четири навика, които могат да направят живота Ви напрегнат. И ако работата е в тях, то тогава това също трябва да се промени.

Видове социални придобивки за служители

До преди няколко години разговорът за работа беше сравнително кратък – каква е заплатата и кога може да се започне. Днес нещата са доста по-различни. Хората питат за отпуските, за работата от вкъщи, за гъвкавото време, за здравното осигуряване. Някои дори първо се интересуват от атмосферата в екипа и чак след това стигат до парите. Това не е случайно. Много служители вече се уморяват от постоянното бързане, напрежението и усещането, че работата заема почти целия им ден. Затова все повече хора започнаха да обръщат внимание не само на възнаграждението, а и на условията около него. 1. Допълнителното здравно осигуряване се оценява истински, когато потрябва Докато човек няма нужда от лекар, обикновено не мисли много по темата. После идва момент, в който трябва да си запише час за преглед и тогава подобна придобивка започва да изглежда съвсем различно. Особено при хора с деца или натоварено ежедневие това носи огромно улеснение. Няма чакане с месеци, няма обикаляне и търсене къде има свободен час. Има служители, които спокойно биха избрали по-спокойни условия с добро здравно осигуряване пред малко по-висока заплата. 2. Гъвкавото работно време вече тежи много повече Имаше период, в който компаниите впечатляваха с модерни офиси, зони за кафе и цветни пространства за почивка. Сега доста хора гледат друго – колко време прекарват в трафик и дали могат поне понякога да работят от вкъщи. За много служители възможността сами да подредят деня си е много по-ценна от хубавия офис. Особено след последните години доста хора свикнаха с по-свободен режим и вече трудно приемат строго фиксирано работно време без никаква гъвкавост. 3. Ваучерите за храна изглеждат дребни, но се усещат Това е една от онези придобивки, които човек използва почти без да се замисля. При по-високите цени на храната обаче разликата започна да се усеща доста повече. Много служители признават, че подобен бонус реално им помага в ежедневните разходи. И макар да не звучи впечатляващо, почти всеки го оценява. 4. Кои придобивки хората търсят най-често Обикновено най-силно впечатление правят нещата, които улесняват ежедневието. Най-често това са: работа от вкъщи; здравно осигуряване; ваучери за храна; карта за спорт; повече отпуск; бонуси. Различните хора търсят и различни неща. Някой държи на сигурността, друг – на свободното време. 5. Повече отпуск вече се забелязва веднага Преди няколко допълнителни дни отпуск рядко правеха впечатление. Сега доста хора ги гледат още когато четат обявата. Причината е проста – много професии станаха по-напрегнати и хората започнаха да се изморяват повече. Възможността просто да си починеш малко по-дълго вече има съвсем друга стойност. Някои работодатели дават допълнителен ден за рожден ден или след определен стаж. Малък жест, който обаче служителите помнят. 6. Бонусите все още имат значение Хората може да търсят спокойствие, повече свободно време и по-добра среда, но парите също остават важна част от работата. Когато един служител се старае повече и това бъде забелязано, обикновено и мотивацията му е различна. Не е само до самия бонус, а до усещането, че трудът му не остава незабелязан. Точно затова много работодатели продължават да дават допълнителни бонуси, а понякога и други стимули – повече гъвкавост, допълнителен почивен ден или възможност човек да се развива в компанията. 7. Възможностите за развитие започнаха да влияят повече Много хора вече не искат просто стабилна работа. Искат да имат усещането, че се движат напред. Затова обученията, курсовете и различните вътрешни програми започнаха да тежат повече при избора на работодател. Особено при по-младите служители това често е решаващо. 8. Атмосферата в екипа понякога се оказва най-важното нещо Има места с добри заплати и бонуси, където хората пак не издържат дълго. Причината невинаги е в работата. Понякога напрежението, отношението между колегите или начинът на комуникация оказват много по-силно влияние. От друга страна, има компании с по-обикновени условия, но спокойна среда, където служителите остават с години. 9. Хората вече гледат не само парите Преди повечето кандидати се интересуваха най-вече от едно – каква ще е заплатата. Днес обаче много хора си задават съвсем различни въпроси още преди да приемат дадена работа. Ще им остава ли време за личен живот. Ще могат ли да си почиват нормално. Каква ще е атмосферата в екипа и дали работата няма да ги държи под напрежение постоянно. Точно затова допълнителните придобивки започнаха да тежат толкова много при избора на работодател. Защото повечето хора вече не търсят просто сигурна работа, а по-нормално ежедневие и малко повече баланс.

Още »

Каква работа да започна – когато усещате, че сегашната вече не е за вас

Има един момент, който доста хора познават добре. Будилникът звъни сутрин, а първата мисъл не е „трябва да ставам“, а „пак ли“. Не защото сте мързеливи. Просто сте уморени по онзи тих начин, който се натрупва с месеци. Тогава човек започва да се оглежда. Първо уж на шега. Разглежда обяви, пита познати кой къде работи, мисли си как би изглеждал животът му, ако започне нещо различно. И рано или късно стига до въпроса: „Добре, а каква работа да започна?“ Само че истината е, че рядко има един ясен отговор. Повечето хора не откриват „своето нещо“ от първия път. Някои сменят професии няколко пъти. Други дълго стоят на място, което не харесват, просто защото ги е страх да рискуват. 1. Не винаги професията е проблемът Понякога човек решава, че мрази работата си, а всъщност не понася средата. Има разлика. Едно е да не харесваш това, което правиш. Съвсем друго е да работиш с напрегнат колектив, токсичен шеф или постоянно напрежение. Има хора, които сменят фирмата и изведнъж започват да се чувстват съвсем различно, въпреки че вършат почти същото. Затова е добре човек първо честно да си признае кое точно го изморява. 2. Добрите пари невинаги означават добър живот Много хора тръгват само към заплатата. И това е разбираемо. Сметките не се плащат с мотивационни цитати. Само че след време някои осъзнават, че са постоянно напрегнати, нямат време за себе си и живеят основно между работа и умора. Има професии, които носят добри доходи, но буквално изяждат всекидневието. Други хора пък печелят по-малко, но вечер не мислят за работа и не се будят с тревога в неделя. Понякога балансът се оказва по-важен, отколкото човек е предполагал. 3. Има повече възможности, отколкото изглежда Когато човек е стоял дълго на едно място, често започва да мисли, че никъде другаде няма шанс. А това невинаги е вярно. В момента има доста сфери, в които трудно намират хора. Особено в логистиката, търговията, производството, транспорта и техническите дейности. На много места вече предпочитат да обучат нов човек, вместо да чакат кандидат с перфектен опит. Разбира се, никой не обещава лесен старт. Понякога първите месеци са объркани и изморителни. Но почти всяка промяна минава през такъв период. 4. Най-трудната стъпка обикновено е първата Има хора, които с години казват, че ще сменят работата си. Разглеждат обяви вечер, оплакват се от сегашното място, представят си как ще започнат нещо друго… и нищо не се случва. Причината често е страхът. Страхът, че ще сгрешат. Че няма да се справят. Че новата работа може да се окаже още по-лоша. И честно казано, такъв риск винаги има. Но човек трудно разбира кое е правилно за него, ако не даде шанс на нищо ново. 5. Каква работа може да започне човек без голям опит Това е нещо, което тревожи много хора. Особено ако дълго време са работили само едно и също.Истината е, че има доста позиции, при които никой не очаква да знаете всичко още от първия ден: работа в магазин; складова дейност; офис асистент; обслужване на клиенти; оператор; куриерски услуги; помощни технически позиции. Понякога точно подобна работа помага на човек да си върне увереността. Да види, че може да се справя и извън познатото място. 6. Работата от вкъщи звучи по-лесно, отколкото е Много хора мечтаят за дистанционна работа. Без пътуване, без офис, без шумни колеги. Само че след време някои започват да усещат друго – че не могат да се откъснат от работата, че стоят сами по цял ден и че границата между работа и почивка постепенно изчезва. За някои това е идеален начин на живот. За други – нещо, което ги натоварва психически повече, отколкото са очаквали. 7. Нормално е да не знаете какво искате веднага Това може би е най-важното. Има хора, които на 20 години знаят точно какво искат. Но има и много други, които дълго търсят посоката си. Понякога човек разбира какво му харесва чак след като е минал през няколко различни места. А понякога най-неприятната работа се оказва полезна, защото показва какво повече не искате да търпите. 8. Не е нужно да промените живота си за един ден Някои хора чакат перфектния момент. Само че той рядко идва. Понякога промяната започва с нещо съвсем малко – една изпратена автобиография, разговор с познат или курс, който дълго сте отлагали. И дори да не намерите правилното място веднага, пак е по-добре от това с години да стоите някъде, където се чувствате изчерпани още преди денят да е започнал.

Още »