Как да преминем успешно интервю

Публикувано от: Zaplata.bg
12 Септември, 2019 г.

Снимка: shutterstock

Интервюто за работа - това е стресово събитие за много хора. В крайна сметка вече не сте скрити зад непорочния текст на автобиографията. Вече сте очи в очи ... Тази статия ще Ви помогне да избегнете възможните грешки и ще Ви каже какво трябва да запомните при провеждане на интервю.

Как да преминете интервюто за работа

Преди интервюто, от кандидата може да се поиска да направи тест. Резултатите от тестовете днес вече не се зачитат като абсолютни, но се разглеждат от HR-мениджъра като един от етапите в подбора на кандидатите, с цел цялостна оценка на съответствието на техните знания и опит с предложената работа.

Тестването - това е доброволно събитие, но отказът от него не е във Ваш интерес. Основното е, че интервюиращият не възприема резултатите от теста като абсолютна стойност и не прави прибързани заключения само на тяхна основа. Нито един тест не може да замени комуникацията на живо, въпреки че можете да преминете интервюто, благодарение на тестовете.

В случай на успешно потвърждение на Вашата квалификация, на следващия етап на интервюто Ви посреща ръководителят на организацията или лицето, отговорно за вземането на решението дали да заемете това свободно работно място.

Ето някои практически насоки за успешно преминаване на интервюто за работа:

Как да седна

Седнете с работодателя на едно и също ниво, тоест един срещу друг, лице в лице. Ако предложеният за вас стол не е поставен по най-добрия начин, позиционирайте го така, че да се създаде удобно пространство за комуникация. Това поведение е демонстрация на Вашата увереност, инициативност и организационна жилка.

2. Поза

Постарайте се да се обръщате към интервюиращия, така че той да почувства Вашия интерес и активно участие в диалога. Позата трябва да бъде достатъчно открита. Поставете ръцете си на маса или на колене. Лошо е, ако ръцете винаги са „заключени“ или скрити под масата. Краката са най-добре разположени прави и уверено, без да се кръстосват под стола. Някои хора не харесват позите „крак върху крак“, но ако за Вас това е позната поза и самият интериор предразполага за това, тогава най-вероятно можете да го направите.

3. Зрителен контакт

Внимателно гледайте интервюиращия, защото не само ще го разберете по-добре, но и ще създадете впечатление на заинтересован и уверен в способностите си човек. Поглеждането встрани е не само загуба на информация, но и елемент на окаян външен вид. Речта Ви става по-убедителна, ако гледате интервюиращия. Гледайки изражението на лицето му, стойката и движенията на интериора, можете по-лесно да разберете как той възприема думите Ви и ако е необходимо, коригирайте отговора си.

4. Жестикулация

Умерените и уместни жестове правят речта Ви по-убедителна.

5. Паузи

Способността за задържане на паузи насища речта Ви с убедителност. Понякога, интервюиращият може да използва паузата като тест за кандидата за работа. Отговаряте на въпроса му и той мълчи. Създава се стресова ситуация и този, който не издържа на стреса, често се опитва да допълни отговора си и това често работи срещу кандидата. Спокойната пауза придава увереност на Вашия отговор и демонстрира готовността Ви да продължите беседата.

6. Мимики

Ако се усмихвате, значи е по-вероятно да изглеждате сигурен и уверен човек. Човек обаче не трябва да се усмихва постоянно. И усмивката трябва да е подходяща. Когато усмивката идва на лицето Ви доста често, включително и в паузите, които правите след отговорите си, обикновено се възприема добре.

7. Как да отговаряме на въпроси

Това, какво казвате (на какви въпроси трябва да отговаряте, можете да научите от предишната статия - „Препоръки за подготовка за интервю при кандидатстване за работа“) и как говорите също е много важно, за да направите добро впечатление на интервюто или деловата среща. Говорете ясно и уверено, следете грамотността на Вашата реч и правилното произношение, поставяйте правилно ударенията. Истинският професионалист не се страхува от трудни въпроси и запазва позитивното настроение през цялата среща, без да престава да следи за коректността и културата на речта. Това, което Ви пожелаваме от сърце.

Бедният речников запас, използването на непристойни изрази, жаргонните думи и думите с негативна окраска на интервю за работа може да предизвика негативни емоции у хората, които говорят с вас. Ако сте твърде приказливи или, напротив, твърде затворени, тогава това няма да е във Ваша полза. Ако не знаете как да слушате събеседника си, ако имате ужасен навик да прекъсвате говорителя всеки път и да вмъквате забележки, знайте, че това е много лош тон.

На днешния пазар на труда, дори такива малки неща, като интонацията са важни. Приятелската интонация винаги ще Ви помогне, показвайки желание да бъдете полезни на клиента и да отговаряте на всички негови изисквания. И обратно, монотонното, арогантно, негативно украшение, безразличието към нуждите на събеседника или дори агресивния маниер на речта - пряк път към провала.

Отговорете на въпроса, ако сте сигурни, че сте го разбрали правилно. Понякога разпитващият формулира въпроса доста обширно и тогава е по-добре да се запитате: „Разбирам ли Ви правилно? Интересувате ли се от това или онова?”. После той изяснява въпроса и по този начин Ви помага да отговорите правилно.

След като научихте на теория как да преминете интервюто, на практика ще бъде по-лесно.

Забранените теми по време на интервюто: желанието да емигрирате от България; религиозност; политически възгледи; семейни неприятности; планове за раждане на деца; материални затруднения; недостатъци на предишни работодатели; здравословни проблеми.

Сбогувайки се с човека в края на интервюто, не забравяйте да му благодарите за предоставената Ви възможност да бъдете интервюиран в тази компания, независимо от окончателния избор, направен от работодателя.

Типична грешка на събеседниците при приема на работа е пасивността в изясняването на резултатите от интервюто. Интервюиращият завършва беседата и доста често не казва на кандидата нищо конкретно въз основа на резултатите от интервюто. Или обещава да се обади след срещите с останалите кандидати. А Вие доволен от това се сбогувате и си тръгвате.

Изкусният кандидат за работа не е удовлетворен от това. И той например казва: „Благодаря, добре. Но ще съм много благодарен, ако коментирате колко, според вас, съм подходящ като кандидат за свободното място, за което говорихме”.' Няма нужда да бързате да ставате, по-добре е да зададете този въпрос, когато все още седите. Понякога тази фраза сама по себе си е достатъчна за интервюиращия да отговори. Понякога трябва да сте настойчиви и да получавате желаните коментари.

Препоръчително е също да изясните кога да очаквате обаждане. Също можете да попитате дали можете да се обадите в случай на забавяне с отговора. Тогава до известна степен ще си осигурите възможност да следите напредъка на по-нататъшното разглеждане на Вашата кандидатура.

Не на всеки интервюиращ тази настойчивост ще му бъде толкова приятна. Но в повечето случаи ще работи във Ваша полза. Вие не само ще получите допълнителна информация, за да оцените правилно резултатите от интервюто, но ще спечелите и допълнителни точки, показвайки се като конкретен и делови човек.

Понякога се случва да принудите интервюиращия да признае, че той не Ви счита за подходящ кандидат и смята шансовете Ви за много песимистични. Но неприятната истина е по-добра от неведението. Освен това, причините за отказа ще Ви позволят да подобрите професионалните си умения и да коригирате поведението си на следващото интервю.

Ако са Ви направили предложение и е очевидно, че свободното работно място Ви устройва, позитивният отговор може да не бъде даден веднага. Ако имате желание да помислите, няма да бъде неучтиво да поискате отсрочка от един-два дни, за да дадете отговор.

Пожелаваме Ви, интервюто за работа да приключи УСПЕШНО за Вас!

Каква работа да започна – когато усещате, че сегашната вече не е за вас

Има един момент, който доста хора познават добре. Будилникът звъни сутрин, а първата мисъл не е „трябва да ставам“, а „пак ли“. Не защото сте мързеливи. Просто сте уморени по онзи тих начин, който се натрупва с месеци. Тогава човек започва да се оглежда. Първо уж на шега. Разглежда обяви, пита познати кой къде работи, мисли си как би изглеждал животът му, ако започне нещо различно. И рано или късно стига до въпроса: „Добре, а каква работа да започна?“ Само че истината е, че рядко има един ясен отговор. Повечето хора не откриват „своето нещо“ от първия път. Някои сменят професии няколко пъти. Други дълго стоят на място, което не харесват, просто защото ги е страх да рискуват. 1. Не винаги професията е проблемът Понякога човек решава, че мрази работата си, а всъщност не понася средата. Има разлика. Едно е да не харесваш това, което правиш. Съвсем друго е да работиш с напрегнат колектив, токсичен шеф или постоянно напрежение. Има хора, които сменят фирмата и изведнъж започват да се чувстват съвсем различно, въпреки че вършат почти същото. Затова е добре човек първо честно да си признае кое точно го изморява. 2. Добрите пари невинаги означават добър живот Много хора тръгват само към заплатата. И това е разбираемо. Сметките не се плащат с мотивационни цитати. Само че след време някои осъзнават, че са постоянно напрегнати, нямат време за себе си и живеят основно между работа и умора. Има професии, които носят добри доходи, но буквално изяждат всекидневието. Други хора пък печелят по-малко, но вечер не мислят за работа и не се будят с тревога в неделя. Понякога балансът се оказва по-важен, отколкото човек е предполагал. 3. Има повече възможности, отколкото изглежда Когато човек е стоял дълго на едно място, често започва да мисли, че никъде другаде няма шанс. А това невинаги е вярно. В момента има доста сфери, в които трудно намират хора. Особено в логистиката, търговията, производството, транспорта и техническите дейности. На много места вече предпочитат да обучат нов човек, вместо да чакат кандидат с перфектен опит. Разбира се, никой не обещава лесен старт. Понякога първите месеци са объркани и изморителни. Но почти всяка промяна минава през такъв период. 4. Най-трудната стъпка обикновено е първата Има хора, които с години казват, че ще сменят работата си. Разглеждат обяви вечер, оплакват се от сегашното място, представят си как ще започнат нещо друго… и нищо не се случва. Причината често е страхът. Страхът, че ще сгрешат. Че няма да се справят. Че новата работа може да се окаже още по-лоша. И честно казано, такъв риск винаги има. Но човек трудно разбира кое е правилно за него, ако не даде шанс на нищо ново. 5. Каква работа може да започне човек без голям опит Това е нещо, което тревожи много хора. Особено ако дълго време са работили само едно и също.Истината е, че има доста позиции, при които никой не очаква да знаете всичко още от първия ден: работа в магазин; складова дейност; офис асистент; обслужване на клиенти; оператор; куриерски услуги; помощни технически позиции. Понякога точно подобна работа помага на човек да си върне увереността. Да види, че може да се справя и извън познатото място. 6. Работата от вкъщи звучи по-лесно, отколкото е Много хора мечтаят за дистанционна работа. Без пътуване, без офис, без шумни колеги. Само че след време някои започват да усещат друго – че не могат да се откъснат от работата, че стоят сами по цял ден и че границата между работа и почивка постепенно изчезва. За някои това е идеален начин на живот. За други – нещо, което ги натоварва психически повече, отколкото са очаквали. 7. Нормално е да не знаете какво искате веднага Това може би е най-важното. Има хора, които на 20 години знаят точно какво искат. Но има и много други, които дълго търсят посоката си. Понякога човек разбира какво му харесва чак след като е минал през няколко различни места. А понякога най-неприятната работа се оказва полезна, защото показва какво повече не искате да търпите. 8. Не е нужно да промените живота си за един ден Някои хора чакат перфектния момент. Само че той рядко идва. Понякога промяната започва с нещо съвсем малко – една изпратена автобиография, разговор с познат или курс, който дълго сте отлагали. И дори да не намерите правилното място веднага, пак е по-добре от това с години да стоите някъде, където се чувствате изчерпани още преди денят да е започнал.

Още »

Професия оперативен мениджър – какво е да работиш това на практика

Доста хора не знаят какво точно прави оперативният мениджър. Заглавието звучи сериозно, дори малко корпоративно, но зад него обикновено стои човек, който по цял ден се опитва да държи работата под контрол. И понякога това изобщо не е лесно. Ако във фирмата нещо започне да се обърква, много често първо се търси именно този човек. Закъснява задача, клиент е недоволен, двама души не могат да се разберат кой за какво отговаря или просто денят е тръгнал накриво още от сутринта. Тогава започва едно постоянно местене на приоритети, разговори, проверки и опити всичко някак да продължи да върви нормално. 1. Какво реално стои зад тази работа Има професии, при които задачите са ясни и сравнително еднообразни. Тук рядко е така. В един ден може да се наложи да оправяш графици, да говориш с клиенти, да проверяваш защо нещо се бави и междувременно да отговаряш на въпроси от няколко различни места. Понякога проблемите са дребни. Даже смешни. Някой не е видял имейл. Друг е разбрал грешно задача. Трети чака информация от колега, който в момента липсва. Само че когато такива неща започнат да се натрупват едно след друго, денят става доста напрегнат. И точно тогава си личи кой успява да запази спокойствие. 2. Как изглежда един обикновен работен ден Истината е, че „обикновен“ ден почти няма. Сутринта може да започне напълно спокойно. Отваряш задачите, подреждаш какво трябва да се свърши и си мислиш, че денят ще мине нормално. После телефонът звъни. Някой е объркал график. Клиент чака спешен отговор. Появява се проблем със срок. И целият план започва да се пренарежда. Обикновено човекът на тази позиция: следи как върви работата; координира различни хора; оправя организационни проблеми; говори с клиенти и партньори; следи срокове; мести задачи и приоритети; реагира, когато нещо започне да изостава. Понякога половината ден минава само в разговори и обяснения. 3. Какъв човек издържа на такава работа Това не е позиция за хора, които лесно се паникьосват. Има дни, в които няколко проблема идват едновременно и всички очакват решение веднага. Ако човек се напряга прекалено от подобни ситуации, работата бързо започва да тежи. Интересното е, че понякога най-добре се справят по-спокойните хора. Онези, които не говорят излишно, но умеят бързо да подреждат кое е важно и кое може да почака. Най-много помагат: спокойствието; търпението; добрата организация; нормалната комуникация; умението да подреждаш задачи; способността да мислиш практично. С времето човек свиква да реагира по-хладнокръвно. В началото почти всичко изглежда спешно. После започваш да различаваш реалните проблеми от излишната паника. 4. Нужно ли е специално образование Зависи от фирмата. Някои работодатели държат на диплома по бизнес или администрация. Други гледат основно дали човекът може да се справя в реална работна среда. Доста неща в тази професия се учат директно в движение. Няма университет, който да те подготви напълно за ден, в който трима души чакат решение едновременно, клиент се ядосва по телефона, а срокът вече изтича. Много хора започват от по-ниски позиции и постепенно влизат в подобна роля. Координатор, офис асистент, административна работа. После идват повече задачи и повече отговорности. 5. Кое е най-трудното в професията Не е самото количество работа. По-изморяващо е това, че постоянно трябва да превключваш между различни ситуации. В един момент мислиш за графици, след пет минути говориш с клиент, а след това решаваш вътрешен проблем между колеги. Понякога човек си тръгва вечер с усещането, че цял ден е гасил малки пожари. И въпреки това има хора, които харесват подобна динамика. Казват, че не могат да си представят да работят нещо прекалено спокойно и еднообразно. 6. Подходяща ли е тази професия за начинаещи Може да бъде, но началото обикновено е трудно. В първите месеци много хора се чувстват претоварени, защото всичко изглежда важно и спешно едновременно. С времето обаче идва рутина. Човек започва да организира деня си по-спокойно и да не се напряга от всяка дребна промяна. Повечето работодатели предпочитат кандидати с опит, но има и фирми, които търсят по-скоро адекватни и организирани хора, а не просто перфектно CV. 7. Какво е заплащането Заплатите са различни според компанията и сферата. В по-големите фирми възнагражденията обикновено са по-добри, но заедно с това идва и повече напрежение. На места се очаква човек да бъде на разположение дори извън работно време, ако стане нещо спешно. Точно затова някои хора остават дълго в подобна работа, а други се отказват сравнително бързо. 8. Има ли развитие Да, и това е една от причините много хора да продължават в тази посока. След време започваш да разбираш как реално работи една компания. Не само по документи и планове, а в истински ситуации, когато нещата не вървят идеално. А уменията, които се трупат – организация, работа с хора, спокойствие под напрежение – остават полезни почти навсякъде.