Администратор Рецепция

Yvonne Hotels (ИВОН ХОТЕЛС ЕООД) е българска компания, предлагаща управление на хотелски комплекси под собствена търговска марка.

За наш хотел намиращ се в с.Кранево,
търсим отговорни хора на позиция - Администратор - Рецепция

Нашият хотел търси да назначи мотивиран и отговорен Администратор на рецепция, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на нашите гости. Ако сте комуникативни, организирани и обичате да работите с хора, Ви каним да станете част от нашето семейство!

Основни отговорности:
- Посрещане и настаняване на гости при тяхното пристигане.
- Обработка на резервации и управление на системата за настаняване.
- Предоставяне на информация за услугите на хотела, местни атракции и събития.
- Работа с клиентски запитвания, оплаквания и искания, с цел осигуряване на високо ниво на обслужване.
- Спазване на процедурите за сигурност и конфиденциалност.

Изисквания:
- Предишен опит на подобна позиция в хотелиерството ще се счита за предимство.
- Отлични комуникационни умения и способност за работа в екип.
- Владеене на английски език; допълнителен чужд език е предимство.
- Умения за работа с компютърни системи и офис софтуер.
- Позитивно отношение и желание да се обучавате и развивате.

Какво предлагаме:
- Конкурентно заплащане и социални придобивки.
- Възможности за професионално развитие и обучение в хотелиерския сектор.
- Приятелска и динамична работна среда.
- Гъвкаво работно време.