СЪТРУДНИК СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ

ОФИС ЕКСПРЕС е водеща компания в България за цялостни офис решения, насочени към корпоративния сектор и предпочитан партньор за доставка на офис консумативи, офис мебели  и IT техника. 
ОФИС ЕКСПРЕС е компания, която разбира, че успехът й се дължи на интелигентен и сплотен екип и затова се стреми да изгражда дългосрочни взаимоотношения с мотивирани личности, които да приобщава към ценностите на компанията.


Компания търси СЪТРУДНИК СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ

Основни отговорности:
- Координира  процеса на следпродажбено обслужване;
- Планира и координира дейности, свързани с несъответствия, гаранционни продажби, рекламации;
- Активна комуникация с клиенти;
- Дава обратна връзка на клиента относно решение на рекламации, до финализиране на процеса;
- Обработва документално запитвания, рекламации на клиента;
- Анализ на несъответствията и причините за допускането им;
- Отговорност към постигане на резултати и поставени срокове.


Изискванията:
- Опит в участие в процеси, свързани с управление на качеството на дейностите в търговски фирми
- Много добра компютърна грамотност и обработка база данни
- Опит в отношенията с клиенти
- Много добри организационни и екипни умения
- Много добра лична организация
- Дългосрочност на заети професионални позиции в предходни местоработи

Предлагаме Ви:
- Личностно и дългосрочно професионално развитие;
- Фирмени обучения - с които да придобивате и развивате познания и уменията си;
- Допълнителни придобивки:
*** ваучери за храна - 102,26 евро,
*** карти за свободното време Мултиспорт,
*** застраховка "Злополука и заболяване"
*** офис привилегии, преференциални отстъпки

- Пълно работно време - 8 часа, 5 дни в седмицата, почивни дни - събота и неделя, празнични дни;
- Постоянни и дългосрочни трудови взаимоотношения.

Очакваме:
- подробна автобиография
- актуална снимка
- телефон и мейл за обратна връзка








 Предоставените данни ще се използват само за подбора на позицията и са защитени според ЗЗЛД.