Специалист техническа поддръжка с немски език (дистанционна работа)

В HRS вярваме, че правилната работа може да промени живота на човек, а правилният човек да преобрази бизнеса. Нашата мисия е да свързваме хората с правилните възможности а ти не си изключение!

Натрупаният ни дългогодишен опит в сферата на човешките ресурси ни е дал ценна представа за корпоративната култура и ни е помогнал успешно да намираме най-добрите таланти за водещи работодатели.

Нашият партньор, водеща международна технологична компания, разширява своя оперативен център в България и търси да назначи:

Специалист техническа поддръжка с немски език

Основни отговорности:

·        Предоставяне на техническа поддръжка (първо ниво) на B2B клиенти чрез чат, имейл или други канали;

·        Диагностициране и разрешаване на проблеми, свързани с лаптопи, настолни компютри, мобилни устройства, принтери, рутери, продукти на MS Office и други приложения;

·        Отстраняване на затруднения с VPN, имейли, потребителски имена и пароли, както и навигация в различни системи;

·        Сътрудничество с вътрешни екипи при разрешаването на по-сложни казуси.

Компанията предлага:

·        Конкурентно възнаграждение;

·        Изцяло дистанционен модел на работа;

·        Работно време от понеделник до петък, с график между 07:00 и 23:00 ч. 

·        Възможности за кариера и професионално израстване;

·        Модерна и подкрепяща работна среда;

·        Социален пакет (допълнително здравно осигуряване, ваучери за храна и др.);

·        Професионално въвеждащо обучение и постоянна подкрепа.

Изисквания:

·        Отлично владеене на немски език (ниво C1);

·        Добро владеене на английски език(ниво Б1);

·        Добри познания по MS Office, Windows и интернет приложения;

·        Отлични комуникационни и междуличностни умения;

·        Желание за учене и развитие на нови технически умения;

·        Завършено средно образование (или по-високо).

Кандидатствай сега и отключи своя потенциал с HRS Bulgaria!