Представител, специалист обслужване на клиенти с български език

Искате ли да разговаряте с клиенти на родния си език? Да отправяте запитвания и да се осведомявате за удовлетвореността на потребителите? Станете част от нашия екип от мотивирани и отговорни професионалисти към нашия клиент, лидер в тютюневата индустрия и предлагащ иновативни бездимни устройства.

Благодарение на Вашите опит и умения ние гарантираме най-добрата услуга и вярваме, че страхотните хора са ключът към страхотни решения!

Позицията е подходяща за кандидати, които искат да работят от офис и търсят стандартно работно време.

И така, каква е ролята:

• Консултиране и подпомагане на потребителите чрез изходящи обаждания
• Предоставяне на информация относно продуктите на компанията
• Любезно и професионално отношение, следвайки фирмените стандарти
• Фокусиране върху нуждите и удовлетвореността на клиентите

Изисквания:

• Владеене български език (писмено и устно)
• Основни познания по английски език
• Предишен опит с клиенти се счита за предимство
• Много добри комуникативни умения
• Аналитичност и инициативност
• Умения за работа в екип
• Адаптивност, висока мотивация и надеждност
• Добра компютърна грамотност

Какво ти предлагаме?

• Работа на пълно работно време със стандартни смени – понеделник до петък, 10:00 – 19:00
• Конкурентно възнаграждение и бонусна система
• Удобно офис местоположение в близост до автобусни линии и метростанция
• Платен период на въвеждащо обучение и адаптация
• Допълнителни обучения за повишаване на квалификацията чрез Concentrix University
• Програми за професионално развитие и навигация в кариерата, за да начертаете стъпките във Вашето развитие
• Инициативи за поддържане на балансиран живот и здраве
• Помощ при релокиране – разходи за пътуване и настаняване
• Част от допълнителните ни придобивки са Допълнително здравно осигуряване, Застраховка живот, Multisport карта, Бонус за транспорт, Бонус за важни житейски събития, Допълнителен платен отпуск за обучителни цели, Корпоративни отстъпки, Фирмени събития и много други!

За нас:

С 280 000 колеги по целия свят, ние сме специализирани в създаването на изключителни услуги за клиенти и в дигиталната трансформация за някои от най-големите и най-добрите компании в света.

Една от най-големите ни гордости са нашите разнообразни и страстни хора по целия свят. Приемаме с отворени обятия всички различни култури, индивидуалности и характери, защото осъзнаваме, че всички наши различия ни правят по-силни заедно. Concentrix е работодател с равни възможности и обработваме кандидатите без оглед на увреждане, раса, цвят на кожата, религия, пол, национален произход, възраст, сексуална ориентация, полова идентичност или изразяване, или други характеристики.

Показваме на колегите си колко са важни, като ги обсипваме с привилегии, като култура на принадлежност; ясни пътища за кариерно развитие; програми за професионална подкрепа, коучинг и менторство; заплащане, основано на резултатите; глобална мрежа от приятели и колеги за цял живот; и още! (наистина много повече!)

Това е само началото. Изпратете ни вашето CV сега, за да отворите вратата към новите възможности за кариера пред Вас!