Junior E-commerce Operations Specialist

Junior E-commerce Operations Specialist

Искаш да натрупаш реален опит в e-commerce и да видиш отблизо как работи един онлайн бизнес?

Ecoplay е българска e-commerce компания за премиум продукти за бебета и деца. Работим на няколко европейски пазара и развиваме собствен онлайн магазин, шоурум в София и портфолио от международни марки.

Във връзка с разширяването на екипа ни търсим "Junior E-commerce Operations Specialist'', който да поеме важна част от ежедневната работа на онлайн магазина.

Позицията е подходяща и за човек в началото на професионалния си път – не очакваме да знаеш всичко от първия ден. Ще получиш обучение и подкрепа от екипа.

Какво ще правиш?

- Ще обработваш онлайн поръчки и ще следиш за коректното им изпълнение.
- Ще подготвяш част от пратките за изпращане към клиенти.
- Ще комуникираш с клиенти по телефон, имейл, социални мрежи и на място в шоурума.
- Ще работиш ежедневно с куриери и партньори, свързани с изпълнението на поръчките.
- Ще правиш базови промени и ще редактираш съдържание в онлайн магазина.
- Ще се грижиш за организацията и добрия вид на шоурума.
- Постепенно ще се запознаеш с различните процеси зад един реален e-commerce бизнес.

Кого търсим?

За нас са по-важни отношението и начинът на работа, отколкото дългият професионален опит.

Подходящият човек:

- е организиран и отговорен;
- комуникира спокойно и учтиво с клиенти;
- работи внимателно и забелязва детайлите;
- се справя добре с компютър и онлайн инструменти;
- познава и използва социалните мрежи;
- има желание да учи и да поема постепенно повече отговорност;
- се чувства добре в малък екип, в който хората работят по различни задачи.

Предишен опит в e-commerce или обслужване на клиенти е предимство, но не е задължителен.

Какво предлагаме?

- Практическо въвеждащо обучение.
- Работа в малък екип и възможност да се запознаеш с различни аспекти на e-commerce бизнеса.
- Възможност за професионално развитие и поемане на повече отговорности с натрупването на опит.
- Подкрепа за обучения и професионални курсове, свързани с работата.
- Дългосрочна работа на трудов договор.
- Осигуряване върху пълния размер на възнаграждението.
- Работно място в нашия шоурум в центъра на София, в близост до метростанция „Опълченска“.

Важно – условия по проекта

Позицията е по проект „Младежка заетост +“, Компонент 2, затова кандидатите трябва да отговарят на условията за допустимост по проекта, а именно:

- възраст от 16 до 29 години включително;
- да не са наети по трудово правоотношение към момента на включване;
- да не са учащи или студенти към момента на включване.

Ако позицията ти звучи подходяща, изпрати ни своето CV. Ще се свържем с одобрените кандидати за кратко интервю.

Предоставените при кандидатстване лични данни ще бъдат обработвани единствено за целите на подбора и при спазване на приложимите изисквания за защита на личните данни.