Координатор „Обслужване на клиенти и операции“

Кой сте вие?
Ако усмивката ви е част от „униформата“, а обичате реда също колкото и доброто настроение — продължете нататък. 

Основни отговорности:
•    Посрещане и ориентиране на клиенти; продажба на билети/стоки, резервации и плащания.
•    Работа със софтуер за резервации и управление на посещенията.
•    Поддръжка на инсталации и помещения; представяне на правила и безопасност.
•    Планиране на графици, обработка на първични документи, отчети и мерки за по-добри резултати.
•    Координация и обучение на екипа; комуникация с клиенти, партньори и мениджмънт.

Изисквания:
•    Мин. средно образование; добри компютърни умения (базова поддръжка).
•    Английски език мин. B2; втори език е предимство.
•    Отлични клиентски умения, такт и внимание към детайла.
•    Готовност за работа по график, включително почивни дни.
•    Мин. 3 г. опит в обслужване на крайни клиенти (туризъм/развлечения).

Предлагаме:
•    Трудов договор с твърдо възнаграждение + бонуси според резултатите.
•    Гъвкаво разпределение на работните дни.
•    Позитивна среда, ясни стандарти и допълнителни социални придобивки.

Кандидатстване: Изпратете CV през zaplata.bg. Всички кандидатури се разглеждат поверително (GDPR).