Консултант обслужване на потребители с български език

В HRS вярваме, че подходящата работа може да преобрази живота на отделния човек и правилният човек може да преобрази бизнеса.
Ние сме отдадени винаги да свързваме нашите кандидати с подходящата за тях работа.
Вие не сте изключение!

За наш партньор, утвърдена българска компания в дигиталните услуги, търсим млади и мотивирани попълнения, които ще се присъединят към екипа, поддържащ онлайн платформа на позиция:

Консултант обслужване на потребители с български език 

Основни отговорности:
• Комуникация с потребители чрез телефон, чат и имейл и предоставяне на професионална поддръжка;
• Предоставяне на точна информация и съдействие според нуждите на клиентите;
• Подпомагане на потребителите при използването на онлайн платформата и различните ѝ функционалности;
• Съдействие за подобряване на услугите чрез споделяне на идеи и обратна връзка към вътрешните екипи;
• Отлично познаване на всички настоящи услуги и непрекъснато разширяване на знанията и уменията чрез научаване на нови и разнообразни функционалности за платформата.

Компанията предлага:
• 25 дни платен годишен отпуск;
• Допълнително здравно осигуряване – Premium пакет;
• Ваучери за храна – 102 евро месечно;
• Възможност за Multisport карта;
• Отлична заплата с възможност за получаване на бонуси;
• Модерен и комфортен офис в София – с отлично местоположение и удобен транспорт;
• Безплатни напитки, плодове и храни в офиса.
• Регулярни тиймбилдинги и фирмени събития;
• Позитивна и подкрепяща работна атмосфера;
• Въвеждащо обучение, менторство и постоянни програми за развитие на уменията;
• Възможност за израстване в различни направления – операции, обучение, качество, управление на екипи;
• Работа в динамична и иновативна среда, където новите идеи се насърчават и реализират.

Изисквания към кандидата:
• Готовност за работа на смени – гъвкав 24/7 график на ротация;
• Много добра компютърна грамотност;
• Отлично владеене на български език – писмено и говоримо;
• Владеене на английски език на е голямо предимство;
• Добри умения в общуването и способности за предоставяне на отлично обслужване и съдействие на потребители.

 
Кандидатствай сега и стани част от млад и успешен екип!
Само предварително одобрени кандидати ще бъдат поканени на интервю.