Customer support with Azerbaijani
KM Tour Ltd. е лицензирана и бързоразвиваща се компания за подбор на персонал, специализирана в предоставянето на HR услуги в България.
Нашият ангажимент към професионализъм и постоянно подобрение на качеството е в основата на всеки процес и гарантира успеха на нашите партньори.
С персонализиран подход към всеки кандидат ние го подкрепяме на всяка стъпка от професионалния му път чрез консултации и насоки. Като ваш доверен партньор, съчетаваме грижа към човека с целенасочен и ориентиран към резултатите процес, който носи удовлетворение и за двете страни.
Присъединете се към международен екип в София, който подпомага Ploom – устройство от ново поколение за нагряване на тютюн – като оказвате съдействие на клиенти по телефон, имейл и чат.
Вашите отговорности:-
Отговаряне на входящи клиентски обаждания и даване на насоки за използване на продукта
-
Помощ при основно отстраняване на технически проблеми с устройството
-
Извършване на изходящи обаждания за събиране на обратна връзка и подобряване на клиентското изживяване
-
Комуникация с клиенти по телефон, имейл и чат
-
Предоставяне на отлично обслужване в съответствие с ценностите на марката
-
Азербайджански – ниво C2 (роден или еквивалентен говорител) – ЗАДЪЛЖИТЕЛНО
-
Английски – ниво B2 – НЕ Е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО, но е предимство
-
Отлични комуникационни умения и ориентираност към клиента
-
Заплата: 3500 лв. бруто / месец
-
Медицински и стоматологичен пакет
-
Месечна транспортна надбавка
-
Отстъпка за спортна карта
-
Финансови бонуси при важни житейски събития (брак, раждане, дипломиране)
-
Достъп до социални дейности и фирмени събития
Познавате ли някого, готов да започне ново начало в България? Предлагаме пакет за релокация, включващ:
-
14 нощувки в хотел или апартамент, напълно покрити от компанията
-
Специалист по преместване, който ще съдейства с логистиката
-
Възможност за авансово плащане за улеснен старт
-
Възстановяване на разходите за пътуване (до 250 EUR след 6 месеца)
-
3 седмици структурирано обучение + 1 седмица практика с подкрепа („nesting“)
-
Модел на работа в офис (на място, София)
Изпратете автобиография на английски език още днес – ще се радваме да се запознаем!
Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Всички лични данни ще бъдат обработвани съгласно Закона за защита на личните данни и ще се използват единствено за целите на настоящия подбор.
Лиценз от Агенцията по заетостта № 2655