Асистент онлайн продажби

Асистент онлайн продажби / Online Sales Assistant

Ай Би Ай Ко – компания с удостоверение за извършване на дейност по трудово посредничество № 2981, търси Асистент онлайн продажби, който да подпомага ежедневните дейности по управление на онлайн каналите за продажба, обработка на поръчки и поддръжка на продуктовото портфолио. Локация - бизнес център Сердика, Гюешево

Основни отговорности:

1. Обработка и управление на поръчки:

Обработка на клиентски поръчки чрез специализиран софтуер/ERP система;
Проследяване на статуса на поръчките и гарантиране на навременното им изпълнение;
Комуникация с вътрешни отдели при възникнали казуси, свързани с доставки и наличности.

2. Управление на продукти и цени:

Актуализиране на продуктови наличности и крайни клиентски цени във вътрешната система;
Ценообразуване и поддържане на продуктовото портфолио в различни канали за продажба;
Базов анализ на ценообразуващи модели и пазарни данни.

3. Поддръжка на онлайн платформи:

Създаване и поддържане на продуктови описания, изображения и маркетингова информация;
Работа с онлайн маркетплейси (вкл. Amazon – предимство) и спазване на техните изисквания за оптимизация;
Следене на конкуренцията и идентифициране на възможности за разширяване на продуктовото портфолио.

4. Анализи и отчетност:

Работа с KPI и отчетност по резултати;
Анализ на данни за продажбите и изготвяне на справки (основно чрез Excel);
Предоставяне на обратна връзка и предложения за подобрения към прекия ръководител.

Изисквания:

Отлична компютърна грамотност (MS Office), като високо ниво на работа с Excel е сериозно предимство (VLOOKUP, SUMIF и др.);
Много добро ниво на писмен и говорим български език;
Отлични комуникационни умения и внимание към детайла;
Опит със софтуер за продажби, доставки или ERP системи – предимство;
Английски език – предимство;
Опит с онлайн търговия и маркетплейси (Amazon и др.) – предимство;
Аналитично мислене и умение за работа с данни;
Способност за самостоятелна работа след първоначално обучение;
Умение за приоритизиране на задачи и ефективно управление на времето;
Проактивност, гъвкавост и готовност за адаптация към промени;
Желание за дългосрочно развитие в сферата на онлайн търговията.