Координатор „Обслужване на клиенти и операции“

Описание на дейността:

Холограмни системи България ООД е в процес на отваряне и стопанисване на първият в България и на Балканите Холограмен Зоопарк (Hologram Zoo Sofia).

Холограмният зоопарк (Hologram Zoo Sofia) е център за семейни забавления, в който се представят холограмни прожекции на различни теми - Африка, Азия, Австралия, Динозаври, Арктика, Воден свят и други. Всички образи са създадени по уникална технология и на практика се проектират чрез лазерни светлини. Парка е страхотно забавление за децата и за цялото семейство. Това е отличен начин да откриете екзотични места и светове и да получите нови изживявания без да пътувате или да притежавате специална подготовка и екипировка.

Преминавайки през нашите високотехнологични съоръжения за холограмни прожекции, клиентите виждат триизмерно различни животни, разстения и пейзажи, в някои случаи животните излизат от стените или прелитат над клиентите.

Холограмният зоопарк (Hologram Zoo Sofia) ще бъде една от най-новите и интересни забележителности за жителите и гостите на София.

Създаваме екип от дружелюбни, усмихнати и добронамерени служители, които ще бъдат отговорни за посрещане и обслужване на клиентите на парка по начин, който да осигури приятно и впечатляващо впечатление от изживяването.

Кой сте вие?
Ако усмивката ви е част от „униформата“, а обичате реда също колкото и доброто настроение — продължете нататък. 

Основни отговорности:
•    Посрещане и ориентиране на клиенти; продажба на билети/стоки, резервации и плащания.
•    Работа със софтуер за резервации и управление на посещенията.
•    Поддръжка на инсталации и помещения; представяне на правила и безопасност.
•    Планиране на графици, обработка на първични документи, отчети и мерки за по-добри резултати.
•    Координация и обучение на екипа; комуникация с клиенти, партньори и мениджмънт.

Изисквания:
•    Мин. средно образование; добри компютърни умения (базова поддръжка).
•    Английски език мин. B2; втори език е предимство.
•    Отлични клиентски умения, такт и внимание към детайла.
•    Готовност за работа по график, включително почивни дни.
•    Мин. 3 г. опит в обслужване на крайни клиенти (туризъм/развлечения).

Предлагаме:
•    Трудов договор с твърдо възнаграждение + бонуси според резултатите.
•    Гъвкаво разпределение на работните дни.
•    Позитивна среда, ясни стандарти и допълнителни социални придобивки.

Кандидатстване: Изпратете CV през zaplata.bg. Всички кандидатури се разглеждат поверително (GDPR).