Специалист клиентски запитвания
Специалист клиентски запитвания
Търсим отговорен и организиран специалист "Продажби и клиентски запитвания"
Във връзка с разрастване на дейността ни, търсим мотивиран човек, който умее да работи с клиенти, да води комуникация по телефон, чат и имейл, и да координира поръчки между крайни клиенти и нашите партньори-производители.
Какво ще правите:
Приемате входящи запитвания и поръчки от различни канали – телефон, уебсайт, месинджър и др.
Създавате нови сделки, следите техния статус и история.
Разбирате нуждите на клиента и намирате най-подходящия производител/доставчик за конкретния продукт.
Комуникирате с партньори и производители, за да осигурите точна и навременна доставка.
Следите целия процес – от запитване до приключване на сделката.
Работите с големи обеми и сериозни обороти – всяка правилно обработена сделка има значение.
Какво търсим в кандидата:
Опит в работа с клиенти и/или в продажби (предимство, но не задължително).
Отлични комуникативни умения – както устни, така и писмени.
Добра компютърна грамотност и бърза ориентация в софтуерни системи (опит с ЕRР е плюс).
Организираност, внимание към детайла и отговорност към поетите задачи.
Желание за развитие и добра вътрешна мотивация – оборотите са високи, възнаграждението може да надхвърли многократно основната заплата.
Какво предлагаме:
Конкурентно стартово възнаграждение + % от всяка приключена сделка.
Работа с утвърдена ЕRР система и ясно разписани процеси.
Подкрепа, обучение и екип, който иска да побеждава заедно.
Реална възможност за високи доходи при добра лична ефективност.
Дългосрочна позиция в стабилна и развиваща се компания.
Във връзка с разрастване на дейността ни, търсим мотивиран човек, който умее да работи с клиенти, да води комуникация по телефон, чат и имейл, и да координира поръчки между крайни клиенти и нашите партньори-производители.
Какво ще правите:
Приемате входящи запитвания и поръчки от различни канали – телефон, уебсайт, месинджър и др.
Създавате нови сделки, следите техния статус и история.
Разбирате нуждите на клиента и намирате най-подходящия производител/доставчик за конкретния продукт.
Комуникирате с партньори и производители, за да осигурите точна и навременна доставка.
Следите целия процес – от запитване до приключване на сделката.
Работите с големи обеми и сериозни обороти – всяка правилно обработена сделка има значение.
Какво търсим в кандидата:
Опит в работа с клиенти и/или в продажби (предимство, но не задължително).
Отлични комуникативни умения – както устни, така и писмени.
Добра компютърна грамотност и бърза ориентация в софтуерни системи (опит с ЕRР е плюс).
Организираност, внимание към детайла и отговорност към поетите задачи.
Желание за развитие и добра вътрешна мотивация – оборотите са високи, възнаграждението може да надхвърли многократно основната заплата.
Какво предлагаме:
Конкурентно стартово възнаграждение + % от всяка приключена сделка.
Работа с утвърдена ЕRР система и ясно разписани процеси.
Подкрепа, обучение и екип, който иска да побеждава заедно.
Реална възможност за високи доходи при добра лична ефективност.
Дългосрочна позиция в стабилна и развиваща се компания.
