Customer support with Slovenian

KM Tour Ltd. е лицензирана и бързоразвиваща се организация за подбор на персонал, специализирана в предоставянето на HR услуги в България.
Нашият ангажимент към професионализма и постоянното усъвършенстване на качеството е в основата на всеки процес, като гарантира успеха на нашите партньори.
С персонализиран подход към всеки кандидат, ние го подкрепяме на всяка крачка от професионалния му път чрез консултации и насоки. Като ваш доверен партньор, съчетаваме грижа към човека с целенасочен и резултатно ориентиран процес, който гарантира удовлетвореност и за двете страни.

Присъединете се към международен екип в София, който подпомага Ploom – устройство от ново поколение за нагряване на тютюн – като оказвате съдействие на клиенти по телефон, имейл и чат.

• Обработка на входящи клиентски обаждания с насоки за ползване на продукта

• Помощ при базово отстраняване на неизправности на устройството

• Извършване на изходящи обаждания за събиране на обратна връзка и подобряване на клиентското изживяване

• Комуникация с клиенти по телефон, имейл и чат

• Предоставяне на отлично обслужване в съответствие с ценностите на бранда

• Словенски – ниво C2 (роден или еквивалентен говорител) – ЗАДЪЛЖИТЕЛНО

• Английски – ниво B2 – НЕ Е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО, но се счита за предимство

• Отлични комуникационни умения и ориентираност към клиента

• Заплата: 3700 лв. бруто / месец

• Медицински и зъболекарски пакет

• Месечна транспортна надбавка

• Отстъпка за спортна карта

• Финансови бонуси при важни житейски събития (брак, раждане, дипломиране)

• Достъп до социални дейности и фирмени събития

Познавате някой, който е готов за ново начало в България? Ние предлагаме пакет за преместване, включващ:

• 14 нощувки в хотел/апартамент, напълно покрити от компанията

• Специалист по релокация за съдействие с логистиката

• Възможност за авансово плащане за по-лесна адаптация

• Възстановяване на разходите за пътуване (до 250 EUR след 6 месеца)

• 3 седмици структурирано обучение + 1 седмица с практика и подкрепа ("nesting")

• Модел на работа на място (в офис в София)

Изпратете своята автобиография на английски език още днес – ще се радваме да се запознаем!

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Всички предоставени лични данни ще бъдат обработвани в съответствие със Закона за защита на личните данни и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.

Лиценз от Агенцията по заетостта № 2655