Консултант обслужване на клиенти с английски език в гр. Пловдив (без опит, от офис)
ResultsCX е водеща компания на пазара за аутсорсинг услуги в сферата на обслужването на клиенти. Със своята динамична работа, насочена както към българския, така и към международния пазар, ние предоставяме висококачествени решения за бизнеса и клиентите. В момента в ResultsCX работят над 1500 амбицирани служители, а нашата цел е да продължаваме да се развиваме и адаптираме към новите тенденции в индустрията.
С оглед на разширяване на екипа ни, търсим мотивирани и отговорни кандидати за позицията: „Консултант обслужване на клиенти с английски език“. Заемайки позицията ще бъдеш част от екипа на наш партньор — международна компания в сферата на здравеопазването, която предоставя иновативни индивидуални алармени системи за защита на потребители.
Ако се присъдиниш към екипа ни, ще имаш възможност да:
- Асистираш на клиентите при инсталиране и тестване на новата им алармена система.
- Настройваш аларменото оборудване.
- Приемаш обаждания от клиенти, с цел тестване на алармите .
- Асистираш на клиентите през основни проверки за отстраняване на неизправности .
- Проследяваш автоматични сигнали за проблеми със захранването или батерията.
- Обработваш всички получени и направени обаждания чрез CRM система и други бази данни.
- Проверяваш по време на всяко обаждане дали профилът на клиента е актуален и попълнен.
- Въвеждаш данни в съответните системи и създаване/актуализиране на акаунти и др.
Позицията е подходяща за теб, ако:
- Имаш навършени 18 год.
- Притежаваш отлични комуникативни умения.
- Владееш високо ниво на Английски език.
- Имаш позитивен и отзивчив подход в начина на общуване.
- Имаш умение за работа с клиенти в динамична среда и способност за работа в екип.
- Имаш желание да учиш и да се развиваш.
- Предишен опит в сферата на обслужването на клиенти е желателен, но не и задължителен.
Ние ти предлагаме:
- Възможност да подобриш езиковите си умения.
- Много добро възнаграждение, което включва брутна месечна заплата в размер на 1800 лв. по време на изпитателен срок и 2000 лв. след изтичането му.
- Възможност за допълнителен бонус - 100 лв. Бруто.
- Отлична офис локация.
- Работно време в диапазона Понеделник - Неделя 13:30-22:00ч.
- Изцяло платено обучение и въвеждане в работата.
- Възможност за израстване в личен и професионален план.
- Допълнително здравно осигуряване.
- Ваучери за храна и още много.
Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Кандидатствай сега!
