Хотел Биляна Бийч обявява свободна позиция за Администратор - Рецепционист
Основни отговорности:
- Посреща, настанява и изпраща гостите на хотела в съответствие с фирмените стандарти.
- Води необходимата документация, начислява услуги, приключва хотелски сметки и др.
- Обслужва и обгрижва качествено гостите на хотела по време на целия им престой.
- Предоставя пълна информация на туристите относно предлагания хотелски продукт, възможностите за екскурзии, индивидуални пътувания, развлечения и др.
- Приема оплаквания и ги свежда до знанието на ръководителя на отдела.
- Осъществява непрекъснат контакт с останалите отдели, с туристически представители и др.
- Познава и прилага фирмените стандарти за обслужване в хотела.
Нашите изисквания към кандидатите:
- езикова квалификация: задължително много добро владеене на немски+английски;владеенето на руски като трети език ще се счита за предимство при подбора на кандидатите ;
- умение за работа в екип, позитивизъм, общителност, лоялност, отзивчивост;
- умение за спазване на фирмени стандарти;
- гъвкавост, отговорност, организираност;
- (работа с програма КЛОК)
Ние предлагаме:
- ТД и СО
- Начално и последващо фирмено обучение;
- Отлично заплащане;
- Транспорт /или настаняване в квартира и униформа;
- Работа в млад и динамичен екип;
- Възможности за развитие и израстване в компанията;
Ние предлагаме:
* Работа в енергичен екип по стандартите на световния туристически бизнес и с възможност за професионално развитие.
* Осигурени храна и транспорт /или квартира в гр. Несебър/.
* Осигурено униформено облекло.
* Мотивиращо заплащанe