Технически сътрудник
ГенСофт ЕООД е българска софтуерна компания, която разработва бизнес софтуер за малки и средни фирми.
За развитието на своя екип професионалисти търсим технически сътрудник за обслужване на клиенти на ERP системата MoneyWorks в офиса на фирма ГенСофт в град Варна.
Основни задължения:
• Инсталиране и поддръжка на програматаMoneyWorks
• Познаване на функционалностите на системата MoneyWorks*
• Администриране на клиентски База Данни Firebird , SQL
• Инсталиране и конфигуриране на периферни хардуерни устройства за връзка с програмата MoneyWorks (опит с касови апарати е предимство)
• Отговаряне на клиентски запитвания за техническа помощ;
• Предоставяне на информация за услугите и продуктите на компанията;
Изисквания
• Опит в инсталацията и поддръжката на Windows операционни системи
• Диагностика на софтуерни проблеми
• Инсталиране и настройване на антивирусни програми
• Инсталиране на различни хардуерни устройства под Windows.
• Отлични комуканикативни умения и вникване в проблема на клиента.
• Аналитични умения и способност за взимане на бързи и адекватни решения
• Владеене на технически английски език.
• Лоялност към фирмените интереси и конфиденциалност относно клиентите.
За предимство се счита
• Опит в поддръжката на ERP системи, бизнес софтуер или складови програми.
• Техническо или компютърно образование.
Нашето предложение
• Възможност да сте част от екипа на малка софтуерна фирма с отлична репутация на разработчик и доставчик на складов и бизнес софтуер
• Възможност за личностно израстване и усъвършенстване на техническите умения
• Запознаване с търговските практики на фирми от различни браншове
• Предизвикателства в решаване на нестандартни клиентски казуси
• Мотивираност за развитие и усъвършенстване на нови знания в IT сферата
Ако считате предлаганата от нас позиция е подходяща за вас, моля изпратете автобиография със CV
Документите ще бъдат разгледани и одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю, след което ще преминат едноседмично обучение.