Специалист техническа поддръжка с английски език - нощни смени

В HRS вярваме, че подходящата работа може да преобрази живота на отделния човек и правилният човек може да преобрази бизнеса. Ние сме отдадени винаги да свързваме нашите кандидати с подходящата за тях работа!

Партньорът ни е продуктова компания, предоставяща телекомуникационни облачни решения за корпоративни клиенти. Във връзка с разширяването на екипа им в България, търсим:

Специалист техническа поддръжка с английски език

Основни задачи:

• Комуникация с корпоративни клиенти, относно продуктите на компанията, чрез чат и имейл;
• Разрешаване на казуси от технически характер, свързани с използването на продуктите на компанията;
• Дистанционно разрешаване на технически казуси;
• Ескалиране на казуси и предлагане на алтернативни решения за справяне.

Компанията предлага:

• Конкурентно заплащане;
• Предварително и детайлно платено обучение;
• Бонуси на база представяне;
• Нощни смени в ротационен график;
• Безплатен транспорт до офиса;
• Покриване на годишна карта за градско пътуване'
• Модерна работна обстановка със зони за развлечения, фитнес, йога и още;
• Изцяло покрита карта за спорт;
• Билети за достъп до семинари, обучения и конференции;
• Допълнително здравно осигуряване;
• 25 дни платен годишен отпуск;
• Възможност за кариерно развитие още след пробационния период.

Основни изисквания:

• Свободно владеене на английски език (C1);
• Предходен опит като Customer или Technical Support е задължителен;
• Вежливост и умение за работа в екип.

Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!

Ще се свържем само с одобрените по CV кандидати.

Всички кандидатури ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност, съгласно ЗЗЛД.