Рецепционист в хотел
Ако обичате да говорите с хора от различни култури, имате много добро ниво на английски език, което искате да практикувате ежедневно, обичате да бъдете звезда под светлините на прожекторите, заповядайте в нашия екип от страстни хотелиери в хотел InterContinental Sofia.
Присъединете се към нашия екип на рецепция и ще станете част от глобалното семейство на IHG - и като всички семейства:
Ние искрено се грижим за цялото ни семейство на IHG Hotels & Resorts.
Ние търсим възможности да подпомогнем вашето развитие и вдигаме летвата за представяне на всяка стъпка от вашето пътуване.
Знаем, че в живота има нещо повече от работа.
Основни задължения:
- Осигурява истинско гостоприемство на гостите на хотела по време на техния престой /обслужва гостите при настаняване и напускане, отговаря на запитвания на гости, обработва парични и кредитни транзакции, осигурява професионално телефонно обслужване, приема поръчки за рум-сервиз, работи с програмата за лоялни клиенти/
- Работи с всички отдели на хотела, за да осигури ефективна работа в екип и удовлетворение на гостите.
- Познава отлично всички продукти и услуги на хотела, за да може успешно да съдейства на гостите и да ги продава.
Умения:
- Предишен опит в хотелиерството, за предпочитане на рецепция.
- Български и английски език на отлично ниво (говоримо и писмено), други езици са предимство
- Добри умения за общуване и обслужване на клиенти
- Опит при работа с хотелски софтуер Опера или друг е предимство
- Желание за работа на различни смени
В замяна на вашия принос можете да очаквате страхотна работна среда и индивидуална подкрепа, за да имате страхотен старт, да се чувствате на правилното място и да растете с нас. Защото вие притежевата амбиция, талант и ключови умения, за да успеете в тази роля и да допринесете за нашето Истинско гостоприемство.
InterContinental Sofia е разположен в сърцето на столицата ни, на пл. Народно събрание 4. Ние отворихме врати през 2018 година и сме част от голямото семейство IHG Hotels & Resorts с близо 6000 хотела в над 100 страни по света. Разполагаме със 194 луксозни стаи, 5 многофункционални конферентни зали с дневна светлина, нашият нов ресторант Адор с отлична храна и обслужване, ресторант Флорет с азиатска кухня, Hexaya Health and Wellness център, Club InterContinental Lounge и екип Консиержи.
Горди сме с последните награди, с които беше отличен нашият хотел:
-World Travel Awards - Bulgaria's Leading Hotel шест поредни години.
-World Luxury Awards 2023 – категория „Best Luxury Hotel“ в Източна Европа.
-Нашият ресторант АДОР беше награден с “Ресторант на годината” на Българските туристически награди през май 2023.
-Сертификат „Зелен ключ“ - признание за устойчив бизнес в туристическата индустрия и световно отличие за високи резултати в практиките ни, насочени към опазване на околната среда и грижата към хората.
-В топ 3 сред хотелите InterContinental в Европа за последните три години с резултат над 91% от „Обща оценка за престоя“ от гостите на хотела в Медалия
-World Luxury Awards 2022 – категория „Luxury Business Hotel“ в Европа
-World Luxury Awards 2021, 2020 и 2019 - категория „Luxury Business Hotel“ - Eastern Europe
- „Хотел на годината“ за 2022 и 2021 на списание “Destinations – the ultimate guide for your holiday” на националната информационна агенция bgtourism
-В списъка на Мichelin Guide за луксозни хотели в София
