РЕЦЕПЦИОНИСТ/КА - Дневна смяна

FASHION HOTEL ; гр. София (зад мол Парадайс) търси да назначи РЕЦЕПЦИОНИСТ/КА

Отговорности:

- Приема, настанява и регистрира клиентите на хотела;
- Обработва и проверява направените резервации;
- Редовно проверяване на служебния мейл, правене на резервации, отговаряне на запитвания
- Координация на работата с камериерките
- Проверява данните от документите за самоличност и вписаните в регистрационната карта;
- Обработва плащания, отговаря за касовата наличност и отчетността на рецепция.
- Ежедневно водене на документация в хотелски специализиран софтуер;
- Бърза и адекватна реакция при възникване на проблем или оплакване от старана на госта;
- Съставя информационни справки;
- Работа с онлайн платформи и отговаряне на съобщения на гости, свързани с престоя им;
- Работа с пос терминал;
- Създаване на фактури;
- Изпълнява задачи, свързани с длъжността;

Изисквания:

- Позитивна и усмихната личност
- Умение за работа в екип, общителност, лоялност, отзивчивост;
- Умение за добра комукация с клиентите на хотела;
- Умение за спазване на фирмени стандарти;
- Способност да проявява персонална грижа спрямо клиентите;
- Умение да контролира емоциите си в стресови ситуации;
- Владеене на английски език

Компанията предлага:

- Работа на смени 2/2 - дневни 07:00-19:00ч.
- След 3 месец повишаване на възнаграждението; 
- Фирмено обучение;
- Възможност за работа в млад и мотивиран екип;
- Отлични условия за работа и добро възнаграждение.
- Кафе и вода по време на работа;



Ако смятате, че това е Вашето работно място - очакваме вашите автобиографии и актуална снимка.
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю!

Вашата кандидатура ще бъде разгледана при пълна конфиденциалност. Всички разходи свързани с подбора на персонал са за сметка на работодателя.
Данните, които ни предоставяте, са лични данни по смисъла на ЗЗЛД и подлежат на специален режим на защита.